5月10日,“2024年中餐品牌建设座谈会暨2024中国餐饮城市行(北京站)”活动成功举办,多位大咖齐聚,共探中餐发展的新机遇与挑战。
当下,餐饮行业正面临消费需求与观念快速转变、市场竞争同质化加剧,以及智能技术迅速迭代等变化。在新环境下,中餐产业将出现哪些新趋势?品牌又有哪些突围的新机会?
5月10日,由世界中餐业联合会、红餐网、央广网餐饮频道联合主办,红餐成长社承办的“2024年中餐品牌建设座谈会暨2024中国餐饮城市行(北京站)”活动成功举办!
本次活动以“聚力·增长—— 中餐品牌突围之路”为主题,多位餐饮头部品牌创始人和行业资深专家、投资人等汇聚一堂,共探中餐发展的新机遇与挑战。
活动现场,多位大咖围绕“中餐品牌突围的新机会和新趋势”“中餐出海过程中的挑战与应对策略”两大议题进行思维碰撞。
同时,现场还隆重召开了“第四届中国餐饮品牌节”新闻发布会,宣布系列筹备工作正式启动。
活动一开场,世界中餐业联合会会长邢颖、央广网副总裁王怡峰发表精彩致辞。
邢颖表示,5月10日是中国品牌日,对餐饮行业也有特殊意义。邢颖认为,今年餐饮市场有四个关键词,即大众化、差异化、产业化、品牌化。目前中餐质量化发展和中餐出海是个热门的话题,世界中餐业联合会希望倾听更多餐饮品牌的声音,助力和服务于“中餐企业走出去”。
王怡峰表示,央广网于2021年与红餐网战略合作,开设了央广网餐饮频道,致力于为中国的餐饮业发声,专注于宣传好、服务好餐饮行业和餐饮品牌。“我也希望未来大家一起携手,让中国的餐饮在世界发出熠熠光彩。”
01.主题分享:中餐品牌建设的五“最”方法论
餐饮连锁化时代,越来越多品牌以万店为目标,规模竞争不断加剧。在此背景下,构建一套盈利能力强、轻便易复制且高效的商业模型,成为餐饮品牌的重中之重。
万店盈利智库创始人兼CEO陈志强以《中餐品牌建设的五“最”方法论》为主题进行了分享。
万店盈利智库创始人兼CEO陈志强
陈志强表示,中国餐饮产业的市场规模已经超过5万亿,以目前的增长速度,未来5-10年餐饮行业能做到10万亿规模。在这个过程中,中国将进入批量万店模式时代,未来10-20年,市场至少会出现100个万店品牌。
通过拆解万店品牌的数据、盈利模型以及品牌价值,陈志强总结出了“五最”“七效”的冠军模型,“五最”即最爆产品、最火门店、最多开店、最优供应链、最强总部。
具体来看,“五最”对应着不同的关键指标或者要素。“最爆产品”即能否打造出亿元单品;“最火门店”指的是打造日营收万元爆店能力;“最强门店”是要做到千城万店;“最优供应链”即能够实现“1248结构”;“最强总部”对应打造最强铁军。
以最爆产品为例,陈志强提出,餐饮企业要做到最爆产品有三条核心策略:选品如选命,不同细分赛道价值大不相同;定价定生死,性价比是王道;爆品要能打,品牌要有有多个亿元单品,甚至十亿元单品。
陈志强在“五最”的基础上总结出“七效”,即品效、客效、人效、坪效、店效、密效、链效。
目前,中国餐饮的千店品牌有96个,万店品牌只有6个。在陈志强看来,千店品牌与万店品牌的根本差别是,千店龙头靠一个长板就能做起来,万店龙头则不能有短板。
02.重磅发布!“第四届中国餐饮品牌节”正式启动
本次活动现场还举办了“第四届中国餐饮品牌节”新闻发布会。
现场,在众多餐饮品牌创始人和业内专家的见证下,世界中餐业联合会会长邢颖、央广网副总裁王怡峰、万店盈利智库创始人兼CEO陈志强、华天饮食集团董事长贾飞跃、南城香创始人汪国玉、伊尹餐饮集团董事长张洪、紫光园餐饮集团总裁刘政、鱼你在一起创始人魏彤蓉、弘毅投资董事总经理兼百福控股CEO王小龙、红餐网创始人陈洪波,10位嘉宾一齐上台,共同按下启动按钮,宣告“第四届中国餐饮品牌节”系列筹备工作正式启动。
“第四届中国餐饮品牌节”新闻发布会现场
据陈洪波介绍,第四届中国餐饮品牌节将于2024年9月24-26日在广州开启,为期3天。本届品牌节由世界中餐业联合会、央广网,以及红餐网联合主办,将以“聚力•共好”为主题,在以往高规格、高品质盛会的基础上进行升级。
“‘第四届中国餐饮品牌节’一如既往涵盖了峰会、专题论坛、展览、红鹰奖盛典等多个精彩板块,同时还新增了诸如私享会、赛事等全新版块,旨在为餐饮品牌、供应链、服务商、媒体、投资方等搭建起趋势分享、观点交流与资源链接的高端平台。”陈洪波说道。
总的来看,第四届中国餐饮品牌节无论是现场活动版块、嘉宾阵容,还是媒体传播规模都将进一步升级。
“第四届中国餐饮品牌节”启动仪式嘉宾合影
自2020年以来,“中国餐饮品牌节”已成功举办3届,吸引了超千家餐饮品牌创始人参会,在行业内已形成了广泛的影响力。
第三届中国餐饮品牌节曾吸引了来自餐饮及相关行业超15000名专业观众到场,有超110位行业大咖参与到了39场独立主题演讲和12场圆桌对话论坛中,预计今年参会人员规模或将再创新高。
届时,知名餐饮品牌创始人、上下游产业链的专业人士、媒体代表以及资本方将齐聚一堂,就行业热点议题展开深入探讨,分享各自在餐饮领域的见解和心得,为产业发展贡献智慧和力量。
03.话题研讨:中餐品牌突围的新机会和新趋势
中国餐饮市场规模已达5万亿,市场逐渐从增量市场向存量市场过渡,过去年复合增长10%的红利时代已经一去不复返。然而,风险与红利、挑战与机遇总是并存的。
一方面,国内餐饮业竞争环境更残酷,面临着内卷加剧的现状。另一方面,餐饮业的总营收和连锁化程度仍在不断提升,赛道不断细分。那在这个存量增长时代,中国餐饮业还有哪些新趋势?对于中餐品牌而言,又有哪些新机会?
针对这一话题,华天饮食集团董事长贾飞跃表示,面对当下的市场环境,华天坚持“立足自身,拥抱变化,持续增长,创造价值。”在贾飞跃看来,当下餐饮行业有不少新趋势,包括性价比、绿色健康、新质生产力孵化,以及社区餐饮发展等,每个赛道都有挑战和潜力,企业要抓住某一类优势,并不断放大。
南城香创始人汪国玉表示,南城香开店着重于追求质量而非数量,今年南城香将迎来重大变革,大到调整组织架构、精简门店工作人员、重新装修改造门店,小到处理每日的顾客投诉,做到顾客不满意就退单。
伊尹餐饮集团董事长张洪则以伊尹为例,表示中餐品牌要真正做起来有三个要点,第一点是保品牌,中高端餐饮品牌的经营压力非常大,要把最好的资源和最好的精力用在保品牌上。第二是要做品牌矩阵。张洪透露,伊尹集团准备开设“伊尹家宴”的新品牌,人均消费150—160元,做社区老百姓的家宴。第三是用副牌养主品牌,“所有的措施都是为了保住伊尹品牌,然后等待时机好再发展。”张洪说道。
紫光园餐饮集团总裁刘政从四个方面阐述了紫光园的做法,第一是品牌发展方向,紫光园做到顺势不随流。第二是精神层面,立大志,立大业,目前紫光园的重点是服务百姓、成就伙伴。第三是商业层面,要穿透市场。过去紫光园是练了一万种功夫,但现在要在一种功夫上练一万遍。第四是团队组织层面,要真心实意对待每一个人,真材实料做好每一道菜。
在鱼你在一起创始人魏彤蓉看来,眼下餐饮业有几个明显趋势,比如未来10年将是小吃快餐的天下,因为小吃快餐的规模化程度更高;再比如餐饮合伙制将代替直营与加盟,因为它的速度更稳健、更快;又如,餐饮行业将从单品爆款时代转向小正餐时代,小正餐时代具有刚需高品、性价比高等特征。“低价格、烟火气,将成为中餐品牌的突围趋势。”魏彤蓉总结道。
鲁采运营总经理田俊峰,讲述了中餐突破的两个维度。第一是效率层面,内部管理要抓效率,包括人效、评效、物效、机效都要强化。第二是客户管理层面,对于公域客户,鲁采提倡做“异业联盟”,即跨业态、跨品牌合作。比如,鲁采做的粽子,很多都卖给了同行或者酒店;对于私域客户,则要从产品或者服务上做叠加,然后突破。
小吊梨汤品牌创始人那静萍认为,面对当前的消费环境,企业要回归餐饮本质,向客户提供更高性价比的产品。同时,企业也要不断修炼内功,做好服务,为客人提供好的环境,以及思考如何在餐厅中更好融合情感互动和品牌文化。那静萍还指出,企业要抱着打持久战的准备和坚定信心,具备长期主义精神。
智资餐创创始人郭晓东直言,现在还有很多行业比餐饮业更难,餐饮行业是幸福的。他分享了如何打造品牌的“三好学生”,第一是好生活,要好吃好喝好玩利于传播。第二是好的团队,打造好团队,品牌创始人很重要。第三是好的圈子,每个人都交好友、交良友,进入正能量的圈子相互学习。
旺顺阁集团CEO、提督·TIDU品牌创始人戴嘉珩坦言,目前旺顺阁离千店、万店相对较远,内部还在讨论如何“出京”的问题。他发现,1999年,旺顺阁的主要消费群体是40岁左右的中年男性,现在还是,但两代中年男性的需求发生了天翻地覆的变化。所以,旺顺阁去年将财富中心店全新升级,从产品、环境、服务到标语都进行了调整。门店升级之后,主力消费群体年轻了10岁,线上转化率也提高到68%,接下来,旺顺阁将继续思考如何进行品牌迭代,持续满足消费者多元化需求。
兰湘子联合创始人陈波表示,当前中餐行业有四个机会点,一是品类创新,他认为,创新不单是产品创新、品类创新,更多时候是模式创新;二是走出去,走出去的过程中组织力非常重要;三是共性力,要洞察消费者的情绪变化、市场需求变化;四是极致效率,包括运营效率、综合效率以及响应市场效率。
弘毅投资董事总经理、百福控股CEO王小龙表示,正餐的线上化快餐化趋势非常明显。从商业模式来看,无论是直营、加盟还是合伙等等,一体化才是机会。以直营为例,直营品牌需要有基本的管理、运营基础才可能做加盟、合伙。“正因为大家都感觉到压力,很多品牌停止了发展,但市场规模还在扩大,关键要有创新能力。”
小放牛创始人张志民表示,市场低迷时也会有很多机会,虽然服务、口味可能存在地域化差异,但仍然有一些共性特点,满足家庭顾客的用餐需求就是一个机会点。第二是品质,消费者对于产品、环境的品质需求越来越高,企业要在品质方面下功夫。第三是创新,任何一个企业都需要创新,不创新品牌就会老化。
胡大饭店总经理郭冬表示,每个企业的发展方式不太一样,有攻、有守,也有攻守一体的品牌,胡大饭店的定位是“守”。目前,大多数人还是以老板思维去经营餐厅,但郭冬更希望将生活方式融入餐厅,用门店传递当地文化,“我觉得未来的餐饮人不是为了完全商业而商业,有可能会为了自己的理想而去做很多事情。”
“我们的经营理念是做好品类的宽度,做好产品的深度。”聚味瞿记创始人瞿涛以自身品牌为例,解析了中餐品牌的突围道路。瞿涛表示,聚味瞿记坚持线上线下双场景运营,做全品类、全时段、全年龄段。同时,聚味瞿记对食材的要求比较高,坚持“当季的食材当季卖,新鲜的食材现场炒”。
在渝是乎创始人王勇看来,做餐饮的核心是要坚持,这些年他一直坚持做川菜,在坚持的同时,企业也要拥抱变化,尤其是信息化、数字化的变化。渝是乎虽然是一个传统餐饮企业,但也开始做直播等尝试,“在这个时代,餐饮企业竞争的核心是不要着急,要稳,要厚积薄发。”
嘉和一品创始人刘京京表示,眼下的餐饮市场,企业要拉长自身长板,在消费者心智中占据独特地位。其次就是做到极致性价比,这是企业永恒的竞争力。同时,餐饮品牌要让更多人听到看到,要拥抱线上平台。在这个过程中,提高效率是至关重要的。
微特新媒 CEO翟彬认为,餐饮品牌要做到三个极致,第一是极致差异化,这样品牌才能掌握定价权。第二是产品的极致性价比,要做到好吃不贵。最后是极致单店模型,要做到顾客满意、员工轻松,以及老板赚钱。翟彬总结道,眼下是赚慢钱的时代,品牌必须做一个有社会价值的品牌,才能把顾客牢牢抓在手里,做到超级复购。
虾吃虾涮创始人牛艳回顾过去十年的发展历程,总结了2点经验,第一点,企业经营要有敬畏心,敬畏自然、敬畏时代、敬畏用户。其次要坚守本心,把握好自己的节奏。“任何风口都可能是一些人的风口,未必是你的风口,我觉得应该在自己的节奏里面一点点走,做好自己才是最稳的。”
@小明粗去主理人小明粗去建议餐饮品牌创始人自己做IP,拥抱自媒体,无论是通过抖音、小红书还是其他社交平台,都能达到曝光,而且成本更低。
04.话题研讨:中餐出海过程中的挑战与应对策略
眼下,“出海”和“全球化”成为餐饮业热门词,各大餐饮品牌正在竞相出海布局,寻求新的市场机遇。
2024年,餐饮企业出海的步伐更快、品类更全、数量更多。东南亚地区,从茶饮、咖啡,到火锅、传统正餐,再到传统小吃、酒吧,各餐饮品类中均有头部、知名品牌落地,建立起出海先发优势。当前,中餐品牌出海都面临着怎样的挑战?面对这些挑战,企业又该制定何种应对策略?
对此,马华国际总裁于永辉总结了餐企出海的一些注意事项。首先良好的法律知识是餐饮企业出海的必要开端,除了中国法律知识之外,餐企要对国外的法律知识有更加清晰的了解,做到合法合规。第二要做好出海的人才储备;第三做好产品储备,因人而异、因地制宜;第四做好资金储备,包括物业租金、劳动力、食材成本,以及一些必要保障金和宣传资金等;最后是坚守,坚守文化理念、文化自信,坚守企业管理标准。
艺康中国副总裁兼总经理李娜则认为,中餐出海一定是供应链先行。以艺康为例,艺康是一家拥有百年历史的美国上市企业,于1975年进入中国市场,原因正是当时麦当劳、肯德基、星巴克等企业进入了中国香港市场。“在中国,不管是要突破千店万店还是要出海,有一个可靠的合作伙伴非常重要。餐饮企业要找一个相对稳定的、陪企业一路成长、帮助其走出国门供应商。”
比格披萨创始人赵志强表示,中国餐饮出海分为“餐出海”和“饮出海”。“饮出海”相对容易一些,比如茶饮类企业,因为供应链、管理相对比较成熟,国外市场的规模也比较大。但是“餐出海”比较困难,中餐出海未必适合所有企业。赵志强指出,餐饮企业规模很重要,但是海外市场成本更高,规模也很难做起来。“企业家一定做好战略决策,因为到国外成本很大,这关系到企业生死存亡。”
局气创始人韩桐坦言,自己最早接触出海业务时,属于“逃荒出海”。当时局气在美国开了第一家门店,效果不错,接下来两三年出海将是局气一个比较大的战略布局。韩桐认为,一个品牌在国外开店的规模有限,通过多个品牌合作则能更好地控制成本。“局气可能开不了那么多海外店,但是如果有七八个品牌开出十几二十家门店,形成一定规模,也能控制成本。”
结 语
目前,红餐网、央广网餐饮频道联合举办的“2024中国餐饮城市行”系列活动,已经走访了深圳、西安等城市。本次北京站活动的成功举办,再次为城市烟火气添薪加火,为广大餐饮人搭建一个资源共享的交流平台,也对中餐产业的新机遇、新趋势,中餐出海的挑战等相关议题展开了深入探讨。
接下来,“2024中国餐饮城市行”活动还将走向更多热门城市,与餐饮人一起共探未来。
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