新技术，新发展，在数字场景中企业CIO作为数字化转型之路上重要的领路人，肩负着传承和创新的责任。
【CIO面对面--走向全面数字化】访谈系列：“协同创变之旅”，将特别邀到知名企业CEO/CIO对话，聆听他们在企业数字化转型与升级中运用的“数字化智慧”；学习他们在数字化转型中的新思路和新观点；在他们分享的创新实践及心得体会中，找到数字化道路上的同行战友。
本期访谈中，我们通过与长虹佳华数字化总监邵其永对话，一起探讨新时代卓越数字智能综合服务商赋能企业数字化转型之路，共同聆听邵总在数字化道路上的心得体会。
关于访谈嘉宾：
邵其永
长虹佳华数字化总监
北京航空航天大学软件工程管理硕士，现任长虹佳华数字化总监，根据公司战略发展规划，负责制定公司数字化战略目标及数字化发展战略整体规划。曾任河北钢谷物联科技股份有限公司智能制造事业部副总经理、总裁助理，在企业数字化、智能化转型创新探索及提质增效方面有着多年丰富经验。
关于主持人：
刘 晶
CIO时代联合创始人兼COO
新基建创新研究院秘书长
多年从事CIO资源链接、社群运营、品牌管理、媒体公关等相关工作，具有非常丰富的行业经验。
自2007年加入CIO时代至今，主要负责CIO时代的运营事务，擅长资源整合、品牌运营，极为擅长高端圈层CIO运营，每年运营上百场CIO活动，连续举办九届“中国行业互联网大会”，吸引近5000+CIO、学者、专家及科技合作伙伴参与，已将此大会打造成为CIO领域行业互联网标杆盛会。
TALKING
对话 · 时刻
【CIO面对面】说出你的故事
1
刘 晶：请您谈谈长虹佳华推进智能商业的路径及产生的价值成果？
邵其永：长虹佳华以智能商业战略为指导，强化顶层规划设计，推进试点样板先行的原则。自“十四五”开始，公司智能商业建设总体上分为五个发展阶段推进进行，结合公司战略、业务战略及当下组织、人才、管理模式、系统能力等综合要素，夯实基础，局部迭代、整体螺旋渐进的方式推进，达成关键目标结果。
智能商业建设方面，实现长虹佳华数智中台体系，构建了长虹佳华数智统一服务平台，形成了一系列的面向前端触客、中台智慧业务统筹运营、后台资源智能管控的数智化产品/工具集，赋能合作伙伴及自身提升效率。
建设智能商业前台系统：进行数字营销，打造数智化市场能力，包括智慧零售系统、电商系统、虹客宝、虹易签、佳品宝；
建设智能商业中台系统：打造数智供应链、智慧运营，构建智能商业共享服务体系能力，包括虹易采、虹易销、虹易达、智慧财税、智慧人资等；
建设智能商业后台系统：实现资源统一管理能力，为前台、中台提供数智弹药。
2
刘 晶：在为企业进行数字化转型升级时长虹佳华遇到哪些挑战？如何应对的？
邵其永：长虹佳华在为企业进行数智化转型升级和智能商业建设的过程中，挑战主要集中在技术更新迭代快、数据安全和隐私保护等方面。
数据整合与利用：长虹佳华积极构建统一的数据平台，制定数据标准和规范，采用先进的数据处理技术，确保数据的准确性和一致性，为智能商业决策提供有力支持。
数据安全和隐私保护：长虹佳华建立了一套完善的数据安全管理体系，通过采用先进的数据安全技术、访问控制机制等手段，确保客户数据的安全性和隐私性。加强对员工的数据安全培训，增强员工的安全意识，共同维护数据安全。
技术更新与选型：在选择技术时，长虹佳华综合考虑技术的成熟度、稳定性、安全性以及与公司业务的契合度，确保所选技术能够满足智能商业建设的需求。
智能化系统与传统业务流程的融合：长虹佳华在智能商业的初期就充分认识到了数智化与传统业务融合的重要性，通过业务流程的深入优化、提升公司系统兼容性等方式，确保智能化系统能够顺利接入并有效支持传统业务的发展。
3
刘 晶：长虹佳华的数字化建设成果对同行企业有何借鉴意义？
邵其永：长虹佳华在数智化建设方面取得了一些效果，主要包括：
提高运营效率和管理水平：长虹佳华通过智能商业建设，实现了业务流程的自动化和智能化，大幅提升了运营效率。这为企业降低了成本，提高了市场竞争力。同时，数智化转型建设也使得企业管理更加精细化、高效化，为企业的决策提供了有力支持。
拓展业务范围和市场空间：通过数智化技术的应用，长虹佳华开发了一系列数智化产品和工具，满足了伙伴的多样化需求。这为企业带来了更多的商业机会，拓展了市场空间。通过数智化转型建设寻找新的增长点，实现业务的多元化发展。
业务模式创新：长虹佳华通过数智化转型升级及智能商业建设，推进业务模式的创新。借助大数据、人工智能等技术，公司能够更精准地把握市场趋势和客户需求，从而开发出更具竞争力的产品和服务。借助智能商业技术，可以挖掘新的商业机会，实现业务的差异化发展。这有助于企业在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。
4
刘 晶：您如何理解“新质生产力”？长虹佳华如何进一步发展“新质生产力”？
邵其永：新质生产力是有别于传统生产力的新型生产力，是以科技创新为主的生产力，是摆脱传统增长路径、符合高质量发展要求的新型生产力。
长虹佳华积极响应《政府工作报告》提出的“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”的号召。
数字化转型的实践
持续推动数字化、智能化转型和公司智能商业建设。长虹佳华将积极拥抱数字化和智能化浪潮，利用新一代信息技术对业务流程进行改造升级，提升运营管理水平和企业经营管理水平。通过建设智慧供应链、智能仓储、智慧物流、智慧运营、智能生态链接等数智化系统，实现业务和运营自动化和智能化，降低运营成本，提高产品质量和客户满意度。
生态链合作的深化
深化生态链共建合作。长虹佳华将持续与上下游厂商伙伴进一步连接融合，共同打造供应链渠道生态圈，实现数据传递、资源共享。通过加强与厂商、供应商、合作伙伴等各方的合作，共同推动技术创新和供应链升级。
人才培养与引进
加强人才培养和引进。新质生产力的发展需要高素质的人才支撑，长虹佳华非常重视人才培养和引进工作。通过建立健全人才培养机制，培养一批掌握新技术、具备创新能力的人才队伍。同时，积极引进国内外优秀人才和团队，为公司发展提供强有力的人才保障。
5
刘 晶：推进数字化转型过程中对数字化服务商有哪些迫切需求？选择数字化服务商时更看重哪些方面？
邵其永：在选择服务商时，我们更看重以下几个方面：
技术实力：长虹佳华倾向于选择那些在数智化领域具有深厚技术积累和丰富实践经验的服务商，以确保技术的先进性和稳定性。
定制化能力：不同企业的数智化转型需求各异，长虹佳华更看重服务商的定制化能力，能够根据我们的具体需求提供个性化的解决方案。
服务质量：服务商的响应速度、解决问题的能力以及后期维护水平等都是我们关注的重点。我们希望与能够提供高质量服务的数智化服务商建立长期合作关系。
性价比：在满足技术和服务需求的前提下，我们也会考虑服务商的报价是否合理，以确保数智化转型的投入产出比达到最优。
6
刘 晶：与致远互联合作让您印象深刻的服务或解决方案有哪些？这些方案和内容为长虹佳华带来哪些改进和收益？
邵其永：在与致远互联合作的时间里，他们的产品和解决方案给我们留下了深刻印象，也给长虹佳华带来了显著的改进和收益。
致远互联的协同运营平台及解决方案为我们提供了全面的协同运营能力。该平台整合了企业内部的各种资源和信息，实现了跨部门、跨业务的协同。通过该平台，我们提高了企业整体运营效率，实现降本增效。
同时，该平台还具备高度的可定制性，能够根据我们的业务需求进行灵活调整，满足了我们的个性化需求。
7
刘 晶：请您谈一下对未来的展望以及对企业CIO或IT领导者的相关建议？
邵其永：随着大数据、人工智能、云计算等技术的不断发展与融合，特别是AIGC加持，数智化将深度渗透到企业运营、企业管理的各个环节，将成为推动企业创新发展和提升竞争力的重要引擎。
有以下几点经验分享：
首先，要始终保持敏锐的洞察力和前瞻性思维。
其次，要注重团队建设和人才培养。
再次，要深化业务与技术的融合。
最后，要注重风险管理和安全保障。
未来，长虹佳华将继续深化数智化转型，以数智化技术为驱动，推动公司的创新发展。继续加大对数智化技术的研发投入，特别是AI应用投入，拓展数智化应用场景，提升数智化服务能力。
END致远互联
致远互联（688369.SH）成立于2002年，是协同管理领域科创板第一股，作为中国数智化协同运营平台及云服务领导厂商，在全国设有 60多家分支机构，覆盖100多座城市，拥有2600多名员工，1000多家生态合作伙伴，为超过50000家中大型组织提供高效、专业的本地化技术支持服务。
致远互联通过“以人为中心”的协同管理理念和云原生、微服务、低代码、大数据、人工智能等新一代信息技术，以协同和数据联通企业内外部业务、人员、运营等，利用随需定制的协同平台及云服务为企业组织再造、流程再造、业务创新提供坚实基础，帮助每一个组织提升绩效，让数字化触手可及、落到实处，实现企业高质量发展。
(致远互联)
本文作者可以追加内容哦 !
