本月初,国家数据局、国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司印发《数字经济2024年工作要点》,从九方面对2024年数字经济重点工作作出部署,以数字经济创新发展培育新质生产力,助力高质量发展。

数字化技术在医药大健康中融合应用,通过将互联网与医药生产、流通领域、应用领域进行深度融合,以实现转型升级,提高医疗服务的质量与效率,推动医药供应链的升级与高质量发展,为人民群众带来更加便捷、安全、可靠的医疗与健康服务。

为深入探讨“医药+互联网”的新模式、新技术、新应用,由中国卫生信息与健康医疗大数据学会三医联动健康保障分会、国药励展主办,广东省医学科技产业融合促进会承办,广州源康健信息科技有限公司、广东众乐医疗科技服务有限公司、广东阿康健康科技集团有限公司、北京药赋能科技有限公司、上海跃德健康科技有限公司、广州速康医药科技有限公司、广州绿葆网络发展有限公司支持的数字健康,效率互联——第二届“互联网+医药”服务与供应链升级发展大会,于5月15日,在国家会展中心(上海)进行的第88届全国药品交易会首日召开。

数字经济作为推进医药行业新质生产力发展的重要引擎,本次大会延续以“数字健康 效率互联”为主题,汇聚医药互联网平台、医药数字化企业代表,连锁药店代表,医药工商、行业专家、学协会代表等专家,把握“医药+互联网”的发展趋势、探讨“医药+互联网”新突破与创新应用,共探医药行业数字化升级发展之路,为推动我国医药产业转型升级、提高医疗服务质量和效率提供有力支持。本次会议共300多位行业朋友亲临会场,近2万人次行业朋友于线上学习。

紧扣数字建设发展趋势 

中国卫生信息与健康医疗大数据学会副理事长
中国卫生信息与健康医疗大数据学会三医联动健康保障分会执行会长
深圳市保健协会会长  金颂

在致辞中,金颂教授表示在数字技术迭代高速发展的时代,医药行业新政策、新环境、新技术的背景下,“互联网+医药”服务与供应链的升级发展、提质增效势在必行,鼓励加强行业同道间交流,深入互动合作,迸发新思维路径,共同提高市场环境判断、严守政策合规要求和具备转型的实战能力。

广东省医学科技产业融合促进会副会长
国家治理研究院全民健康体系治理研究课题组组长 谢汝石

站在时代变革下,互联网+医药服务与供应链升级发展显得尤为重要。谢汝石教授在致辞中表示通过数字化技术的应用,可以实现医患之间的高效对接,提高医疗服务的精准度和便捷性;医药互联网服务的推广和普及,实现医疗资源的优化配置,提高医疗效率和质量;医药供应链的数字化升级改造,优化药品和医疗器械的采购、配送和管理效率,推动行业整体的降本增效、高质量发展。在这个转型升级过程中,需要不断地探索和创新,以实现医药产业的数字化、智能化和效率化的目标。

《数读医药数智生态图谱,探寻企业数字化转型路径》

广东省医学科技产业融合促进会副会长、医药经济报药械妆新业务部高级总监 徐小良 

徐小良作题为《数读医药数智生态图谱,探寻企业数字化转型路径》的分享,他表示“互联网+”模式迸发出了蓬勃活力,互联网医疗、网售药品等新兴医疗医药服务模式的优势逐渐凸显,作为特殊的商品,合规是生存发展的第一要务。他通过解读中国数字经济及医药产业数字化政策,医药行业新兴技术的发展态势,指出提高数字资产、服务质量和效率是未来竞争的核心能力,可以从服务创新、市场拓展、模式升级着手发力。从数据中看出,目前医疗产业数字化场景应用进程不一,呈现差异化,他建议医药行业各方需要灵活应对技术进步和市场需求变化,以抓住未来的增长机遇。

《重塑医药险,推动医药健康产业高质量发展》

“医、药、险”三医联动作为中国医改的核心关键,金颂教授在题为《重塑医药险,推动医药健康产业高质量发展》的主题演讲中分析了当前“互联网+医疗、医药、保险(医保和商保)”的格局,建议建立更有效的医疗资源供应网络,打通药店供应链和医疗需求的无缝对接,逐步提升商保支撑力量作为医药体制改革重要部分,促进创新药准入,推进我国医疗卫生与大健康产业融为一体的创新实践,加快医保和医疗多层次保障体系的建设和完善。

《“连锁药店+互联网医院+医保”线上线下一体合规化解决方案》

广东省临床医学学会互联网医院专委会常务委员
广州源康健信息科技联合创始人/商务中心副总经理叶子

随着我国医、药分开步伐不断加快,处方外流趋势加速,加上双通道、个账改革、门诊统筹新政策,利好连锁药店。如何“接得住”这波红利,叶子在做《“连锁药店+互联网医院+医保”线上线下一体合规化解决方案》的主题演讲时,分析了连锁药店目前受医保政策影响、线上竞争压力、线下运营成本高等的发展瓶颈与挑战。然而从数据中发现,门诊统筹药店的店均销售额163万元,较同期全国店均销售额86万元高出90%。伴随各省“互联网+医保支付”政策相继落地,打造合规的互联网医院+医保体系以及处方流转平台的服务流程尤为重要。源康健提供互联网医院+医保线上线下一体合规解决方案,从合规、管理、生态、场景中赋能连锁药店,提升价值。

《F2C的渠道布局:柔性供应链与第三方数智云仓服务的融合》

中国医药物资协会副会长、基层医疗分会秘书长
广东阿康健康科技集团有限公司董事长兼CEO 王李珏

王李珏作《F2C的渠道布局:柔性供应链与第三方数智云仓服务的融合》的主题分享。他指出医药行业发展正向以消费者为中心转变,需要建立高效、便捷的仓储网络和完善的服务体系。在发力院外市场、发展基层医疗、工业F2C的大背景下,阿康通过实施数字创新,从药到医到供应链,围绕患者服务场景,形成“三云”(云医、云药、云仓)交互服务能力建,立院外柔性供应链与第三方数智云仓融合。另外,通过“供应链+履约能力+私域留量”线上线下一体化方案应对药品即时零售市场数字化转型的用户需求。

数字化应用创新与突破 

《医药新零售的新产品时代来临》

搜药集团CTO、北京药赋能科技有限公司CEO 邵清

医药新零售市场不断扩容,市场潜力巨大、增长可期,是行业对医药新零售的共识。邵清的演讲主题是《医药新零售的新产品时代来临》,他认为医药新零售将逐步形成大型市场(第四终端),医药行业正面临近30年的最大挑战,广域市场和新零售将是破局的关键点。围绕互联网业务产生新的产品与营销模式有四大增长点,包括新渠道模式、新广告产品、新技术工具、新品类增量。

《构建全国性网格型现代化5.0医药商贸集聚产业园》

广东众乐医疗科技服务有限公司CEO、仓配速效科技集团董事长  赖裕锐

赖裕锐分享的主题是《构建全国性网格型现代化5.0医药商贸集聚产业园》。他表示医药行业正面临经济、社会、技术的巨变,广东众乐医疗科技创新性通过互联网化、集约化、生态化、大数据化、智慧化应对挑战,搭建医药产业发展服务商和医药产业链营商服务平台,构建全国性的、网格型的、现代化5.0的医药商贸集聚产业园(集群),促进医药产业结构优化升级, 加速医药产业集聚, 医药商贸集聚模式。

《工业企业线上线下融合全渠道营销实战》

上海跃德健康科技有限公司总经理
前扬子江骁柔大健康、阿斯利康电商业务负责人 陈思颖

在集采、处方外流等大背景下,工业企业机遇和挑战并存,陈思颖的主题演讲是《工业企业线上线下融合全渠道营销实战》,她认为工业企业不能直接硬套院外商业模式,应以患者为中心真正落实到策略制定,需要重新思考更符合全渠道模式的组织架构。因应市场变化及时调整,她建议一是投资结构调整,二是品牌力打造,搭建平台矩阵,三是建立更符合全渠道模式的组织架构。她认为新零售不仅仅是工具的改变,而是底层逻辑的改变。

《医药新零售催生智慧物流新模式》

中国卫生信息与健康医疗大数据学会常务理事
 广州速康医药科技有限公司董事长 彭春林

发展迅猛的医药新零售离不开良好物流供应链体系,彭春林分享的主题是《医药新零售催生智慧物流新模式》。他提到,新时代医药物流对系统有着更高要求,配送信息管理系统(TMS)通过角色定位、司机管理、智能调度、在途管理、签收管理等多环节,达到运输关键节点可视化、运输过程实时追溯、关键技术指标可视可存的效果。在信息系统建设方面,团队自行研发了 WMS系统、O/TMS系统,保证了高效、安全和数据全程可追溯、可视化等精细化、自动化管理。

《医药+互联网的流量与销量剖析》

广州绿葆网络发展有限公司总经理 庄博

内容、流量、销量,是我们近年的“热点”,目前“流量”越来越分散,也越来越珍贵的当下,如何通过数字驱动,通过数字化工具,吸引新流量,服务好存量,庄博作主题演讲《医药+互联网的流量与销量剖析》时认为医药私域流量资源的抢夺,进入白热化阶段,企业更应该重视医患私域流量运营体系搭建和数据资产积累,他建议以内容为中心,为患者提供加值服务,通过服务产生留存,打造专业IP形象,精准分发,深度探索商业模式。

互动环节:如何承接互联网+医保、商保带来的新机遇?

会议最后互动环节以题为《如何承接互联网+医保、商保带来的新机遇?》进行互动讨论,由徐小良主持。

金颂教授认为互联网+医保的生态发展,提升了医保支付的便利程度,打通了医保对医院和零售药店端口的接入,利好商业医药企业的发展,推动医药O2O平台的发展。随着2023年开始,创新药进入医保数量有了大幅提升的同时,双通道药房应运而生,通过处方流转将医院内的处方转化到指定零售药店,缓解了一部分创新药品的支付矛盾问题。与国外市场商业健康险相比较,中国市场的商业健康险目前还存在报销比例相对较低,普及性不够高等问题。因此,如何解决商保平台与处方流转,更好的衔接医院医疗供应链缺口,解决具体的结算和资金流动问题成为国家以及行业所需要思考的重要问题。

叶子表示,从技术公司的角度分析,在未来,源康健将要专注于互联网医院以及医保打通,并提供更强大的技术支持。互联网技术的发展,以及医保线上支付的开放,让民众对医保的消费场景不再局限于线下门店,而是在家中就能享受到医保支付带来的便利性,极大程度的提升了患者和消费者的体验感。此外,互联网医院+医保的模式还能基于零售门店进行赋能化提升,未来零售药店的店员将不扮演简单的药品销售角色,而可能是一位顾客的健康管理者。通过互联网医院与城市内所有门店打通,提供标准化流程服务,解决线下服务难以复制的问题,助力企业降本增效精益管理。

庄博认为目前来说,国内商业健康险市场随着相关合规要求不断提升,短期内的增长缺乏有力的支撑。并且在赔付率这一问题上,与发达国家相比较仍有较大差距。针对这一问题,他认为还是需要相应的政策支持,让健康商业险能够和医保支付明确双方理赔界限、做好整体衔接, 以覆盖更大的重疾病人群,提升需求人群的覆盖率。值得关注的是,在这个问题上,数据的打通非常的关键,让商业健康险与医保平台、医疗平台的系统进行打通,共享费用信息、就诊信息以及患者病历,以提升整个保险行业对相关理赔数据的勘察效率。

赖裕锐认为在市场不断变革发展的今天,各省不断推出互联网+医保相关政策的背景下,通过多方合作的方式,不断的深耕己之所长帮助企业发展过程中降本增效的运营策略将成为关键项。医保的落地离不开与地方政府的沟通与协调,对于一般企业来说,为此组建一支完善的市场准入和公关团队,需要为这一低频次的事件付出高价值的运营支出,而与专业的团队合作恰好可以避免这一费用的长期消耗。这也帮助企业可以将资源分配到如增强自身实力等方面,提高相关谈判筹码,谋求更长远的发展。

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