据InfoQ研究中心数据,2030年AGI应用市场规模将达4543.6亿元,其中企业市场规模占比达67%,企业市场将主导AGI应用的发展。企业级应用已成为AI商业化的确定性路径。《报告》指出,AI应用能够针对具体行业需求和业务场景进行优化,沉淀丰富的行业数据和经验,从而提升AI的适应性和效率,因此在企业端应用的表现更优越。

具体到企业经营的各个业务场景来看,目前营销及渠道、客户运营、协同办公、研发生产、供应链,以及人力资源管理、法务合规、财税管理、智能风控等中后台支持业务,都已有大量AI应用提供支持。《报告》指出,从业务职能来看,直接面向客户的前台业务,即营销、销售和客户运营,成为AI在企业应用落地的焦点,且拥有良好的商业化基础和市场空间。

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