积极开拓，稳健发展。索克教育、社区健康事业部一直秉承集团公司全国发展战略的理念，不断外拓优质市场。2024年七月顺利中标西安地铁10号线、15号线、16号线一期保洁服务项目，助力公司及事业部的高质量发展。

八月初，索克教育、社区健康事业部收到甲方的紧急进场通知，在时间紧、任务重的情况下，事业部总经理靳小艳快速响应甲方要求，迅速调集事业部职能、项目人员组成先锋队，连夜赶至现场开展承接查验、团队组建、开荒保洁、外部接待等各项工作。

Part 1

先锋队伍紧急响应

在靳总的安排部署下，事业部所属各职能部门、各项目迅速抽调优秀员工作为第一支先锋队伍，在保证自身岗位工作不受影响的前提下赶至现场对接甲方需求、对接工作执行标准，并为后继队伍准备临时住所，为长线战斗做好充分准备。

Part 2

支援团队迅速搭建

应甲方要求该项目需要紧急进驻，由于项目在异地，公司资源无法及时共享，事业部迅速制定应急预案，组成专门招聘小组现场负责员工招聘工作，同时通过线上网络招聘、线下地推、张贴招聘宣传页及海报、入职人员介绍群发、对接外包公司等多渠道进行人员招聘补充，项目团队在各站点设置专人负责招聘、面试、入职办理等全流程服务。顶着烈日酷暑，没有人喊苦叫累，挥洒的每一滴汗水都见证了索克人的敬业和艰辛。

Part 3

全线开荒精细保洁

支援小组到达后，根据甲方要求各组员迅速进入高强度工作状态，对地铁场段、库区、边跨、公寓楼、综合办公楼、各站点线路等区域进行全覆盖精细开荒。为保证现场的卫生达标，支援人员不分昼夜的连续高强度工作，在炎炎夏日，团队废寝忘食、夜以继日的进行清洁打扫工作，由于长时间的高强度工作，他们很多人的手和脚都磨出了血泡，付出终有回报，索克团队专业的工作能力，敬业的工作态度得到甲方的认可。

Part 4

保障有力成果卓著

在第一阶段的开荒工作告一段落后，项目甲方迎来了市委领导的工作视察，物业作为一线服务单位，主动响应甲方要求，全力配合甲方重大接待，对领导视察的线路提前进行一遍又一遍的深度清洁，保证呈现出最高的服务标准，展现了索克精益求精的服务理念，最终接待任务圆满完成，我们的服务也得到了地铁场段领导的高度赞扬。

支援队伍每一个人都坚守着令出必行、使命必达的决心，不分昼夜的高强度工作难不倒他们，夏日炎炎的高温炙烤吓不退他们，连续高压状态下身体的不适打不倒他们。精益求精的工作态度、任劳任怨的工作作风、不畏艰难的工作信念，这一切都彰显了索克人特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献的“索克铁军”精神，也正是这样的专业精神和服务理念，索克西安地铁项目第一阶段的工作成果得到甲方的认可和好评。索克将继续秉承“服务无止境”的理念，不断提升服务质量和管理水平，为行业的进步和发展贡献自己的力量。

(索克服务)

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