近日,千里马一体化云解决方案在悉尼达令港富丽华大酒店正式上线,作为首个登录澳洲的项目,标志着富丽华集团与千里马的合作迈向全新的阶段。
历经三十余载酒店行业洞察与实战经验积累,千里马iPMS已陆续获得广大用户的严谨测评与认可。继顺利完成泰国和印尼门店的云化升级后,此次成功迈进澳洲市场,充分展现了富丽华对千里马的高度信任与鼎力支持,进一步巩固了双方坚实的合作伙伴地位,同时也彰显了千里马的强大实力与持续创新、追求卓越的精神。
达令港富丽华大酒店位于悉尼中央商务区,曾加盟Holiday Inn假日酒店,现为富丽华旗下品牌,拥有370间客房。本次项目实施以千里马iPMS为核心,融合多种技术解决方案,旨在为客人提供焕然一新的入住体验。
在本项目上,iPMS与任务工单平台、iPad签名、自助机接口等实现无缝对接,为富丽华的数字化运营奠定扎实的基础。
针对来自于航空机组的团队客人,因其抵离店准时性高,酒店服务员非常关注预抵/离时间,以便及时安排清洁工作。结合其独有的业务特性,千里马任务工单平台新设“清洁任务安排功能”,采取按客人抵达时间平均分配清洁任务的模式替代传统楼层分配方式,进而达到快速清洁的目的。值得一提的是,该功能同样适用于国内旅游团队的接待需求。
此外,根据国外POS机的特有逻辑,千里马通过技术手段实现iPMS与POS机系统直连,除了满足预授权各类业务、信用卡挂应收、以及银行对账等需求外,系统还支持发送带有付款链接的邮件至客人,大幅提高预订和支付环节效率,降低运营成本。
此次与富丽华的深化合作对千里马来说意义重大,千里马将持续迭代产品性能,为境外用户提供更为全面的支持,并以此为基础辐射到其他地区的酒店市场,推动酒店业数字化发展进程。
本文作者可以追加内容哦 !