嗨学网总部工作人员通过电话进行营销
11月26日，教育部、国家市场监管总局、应急管理部联合发布《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》（以下简称《通知》）。《通知》提出要确保在今年年底前完成对校外培训机构的整改任务。
就在当天，嗨学网总部聚集多位来自外省市且参加过消防工程师、建造师培训的学员，要求退款。他们认为，考试内容与讲课内容相差太远，推荐课程的工作人员说按照要求听课可以通过考试，可是发现根本不可能。“我们代表几百个同学过来的，希望更多的人知道，不要再受骗。”
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