近日，济菏运管中心召开会议，传达学习公司2024年上半年工作会议精神，总结回顾上半年工作，研判分析当前问题形势，安排部署下半年重点任务，全力冲刺全年各项任务目标。
01
“云收费”服务司乘美好出行
当前济菏高速沿线已有6个收费站基于“云收费”标准完成改造升级。济菏运管中心深化“以客户为中心”理念，编制形成云收费文明服务规范，制作云收费特情处置手册，全面推进文明服务体系建设，有效提升了通行效率和司乘体验。组织开展“优服务、树品牌、亮窗口”专项服务提升活动，全面推广云收费“五二一微笑服务”规范，持续提升“山高·行”品牌形象。
02
通行服务保障持续优化
持续优化完善指挥调度和应急响应机制，提升道路通行能力。开展重大节假日前收费安全大检查和保畅通应急演练，确保了春运、两会、劳动节等重大节假日和特殊时段道路安全畅通。汛期来临，备齐防汛设备物资，做好汛期值班等工作。联合改扩建项目办开展全线路况徒步调查，全面排查整改安全隐患，确保道路安全畅通。03
“高速+”增值型服务持续拓展上半年签订“高速+旅游”“高速+特产”“高速+度假”等6份合作协议，累计合作单位已达40余家，进一步拓展了司乘增值型服务体验。实地走访了山东省韵达电子商务有限公司、山东交运通达客运有限公司等大客户，精准提升高品质出行服务质量，擦亮叫响“山高·行”品牌。
04
党建与生产经营深度融合
深入开展“党建与业务融合互促年”和“作风建设强化年”活动。推进“书记抓融合项目”，以“书记领办”“齐鲁红链”“区岗队建设”推动党建与生产经营深度融合。扎实开展党纪学习教育，组织专题辅导、纪律专题党课、现场廉政教育及家庭助廉座谈会等活动，筑牢坚强作风保障。
下半年济菏运管中心将锚定四项重点工作持续发力迎难而上、提速快跑坚定不移完成全年目标任务1.强化道路出行安全保障深刻汲取高速公路安全事故教训，扎实做好“三管三应三落实”灾害防范工作，加强监测预警，强化巡查排险，完善应急预案，落实落细各项措施，坚决保障人民群众安全出行。2.优化公众出行服务品质下半年新开通收费站将完成“云收费”系统改造，组织 “云收费”专项业务培训，完善机电设备应急处理机制，增强收费特情快速响应能力，打造更加便捷、高效、智能的出行环境。持续拓展“高速+”增值型服务及大客户走访工作，满足公众日益多元化的出行需求，切实让公众享受到更加优质的出行体验。3.提升道路运营管理水平以改扩建为契机，组织对标学习，借鉴高速公路八车道管理经验，完善路管、养护管理规范流程，做好改扩建完成后八车道运营管理工作。以“数字化”转型升级为契机，完善数字养护平台功能，提升养护管理智能化、高效化水平。4.助推党业融合发展实效进一步深化“六个主题年”活动，加强“山高·行+济菏运营”“山高·行+济菏养护”品牌建设工作。深入推进“书记抓融合项目”，以“书记领办”“揭榜挂帅”项目激发党员的积极性与创造力，以“区岗队”建设增强职工的凝聚力和战斗力，促进党建业务深度融合，推动党纪学习教育成果转化为高质量发展实效。供稿：济菏运管中心齐鲁高速召开2024年上半年工作会议暨安委会第三次会议
齐鲁高速：转型升级壮大新动能 蹚出传统路企高质量发展新路子聚焦增量崛起，齐鲁高速外部市场开拓一路“标”升(齐鲁高速)
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