人工智能(AI)与数字化技术的快速发展,使其已成为规划和管理未来城市不可或缺的因素。国内城市服务领域的龙头企业侨银股份,也正在积极拥抱这一变化,通过其数智子公司——广州侨银数智城市有限责任公司(以下简称“侨银数智”),探索将智能技术应用于城市服务之中,致力于打造集“天、空、地、水、生活、生产”为一体化的城市数智化管理与智能作业体系,助力城市治理服务升级。
据悉,早在2017年侨银股份便已启动数智化战略,引入城市数字管理云平台,通过数字驱动业务全流程变革。2023年8月,侨银股份成立了广州侨银数智城市有限责任公司,形成数字化智能化城市服务产品矩阵。目前,侨银股份开发的无人驾驶城市服务智能装备已陆续下线,包括开放路面及园区无人驾驶清扫装备,市政巡逻及配送机器人等,主要应用于市政道路保洁、公共空间巡管、室内商管服务以及其他城市综合服务场景。以市政道路保洁智能环卫机器人为例,其应用在城市公共道路保洁,能够适应各类室外地形,自主规划最优清扫路径,自动且高效地进行环卫清洁。
据侨银数智相关负责人介绍,通过对人工智能技术应用的深入探索,显著提升了城市服务的工作效率,并能够有效解决招聘困难、人力成本攀升、人口老龄化、安全隐患等行业痛点难题,为城市服务的高质量发展奠定坚实基础。
人工智能设备快速落地的背后,离不开研发的持续投入和技术的积累沉淀。侨银股份2024年半年报披露,其上半年研发费用为2591万元,同比增长了82.75%,同时根据网上公开信息显示,其子公司侨银数智更在短短半年时间里,申请到3项实用新型专利和12项计算机软件著作权,同时,正在申请办理的还有10项发明专利,1项外观专利、2项实用新型专利以及2项计算机软件著作权。
而在打造科研创新生态方面,侨银股份还与多家科研院所签署人工智能相关战略协议并共同启动侨银数智城市研究院。根据相关合作协议,合作各方将以“人工智能”为主要合作方向,在智能网联、无人驾驶、智能服务机器人的技术攻克、行业标准体系建立、产业生态打造等领域开展深度合作,共建数智城市研究体系和产业体系,共同打造“AI 全维度全场景赋能城市综合管理服务”的新模式。
在此前的2024年上半年工作总结暨下半年工作部署大会上,侨银股份提出要创新打法,通过发动数智产业新引擎,用好城市服务新模式,发掘能实现“自我造血”的新业务等行动,打好城市“投、融、建、管、运、治”全域服务这张王牌,推动城市资产的经营变现,最终实现“利己利政府、微利可持续”的目标。
侨银股份已明确未来方向,将集中力量,依托智能网联技术、AI智能作业机器人、卫星遥测、数字孪生城市及AI感知交互大模型,构建新型智慧城市管理方案,以高标准推动城市治理服务迈向新台阶。相信作为行业引领者的侨银股份,将继续发挥其在人工智能领域的研发实力和项目实践优势,为城市服务行业带来更高效、智能的解决方案,助力城市治理服务升级。
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