网络暴力,对农夫山泉的影响,到底有多大?
就在刚刚,农夫山泉公布上半年业绩报告。
包装饮用水今年前6月的收入为85.31亿,同比下滑达18.3%。
但是,农夫山泉的基本面还是稳住了。
总收入221.73亿,增幅8.4%,归母净利62.4亿,增幅8%。
这份业绩来之不易,农夫山泉不仅承受住经济下行带来的压力,还一边饱受网络暴力攻击。
网络暴力和谣言,已经让农夫山泉的饮用水销量出现大幅下滑,影响行业上半年的增速。
从今年2月底开始的“网暴”,对农夫山泉的影响,一直持续至今。
过去网络暴力的影响有限,大多只是流于表面,但如今的谣言传播,从个人发展到对企业攻击的现象并不少见,甚至与社会、经济、地域有了更深层次的关联。
网络暴力充斥下的营商环境,显然不利于民营经济的发展。
作为国产饮用水品牌,农夫山泉,需要再一次被正视。
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被流言中伤,销量下滑
还记得数月前,不少实体店和消费者因针对农夫山泉的谣言而抵制进货和购买吗?
网络风暴之后,留下一地鸡毛。
上半年,农夫山泉饮用水销量,出现意料之中的下跌。
包装饮用水今年前6月的收入为85.31亿,同比下滑18.3%。
而上一次农夫山泉的饮用水销量出现下滑,还是在口罩疫情笼罩的首年。
并且,今年农夫山泉的饮用水销量下滑幅度,远超疫情那年的影响。
可见,这场网暴的威力和影响,有多可怕。
从“农夫与蛇”的谣言到造谣产品伪日系、国籍问题、企业性质等,农夫山泉,从这场风暴中穿过。
即使农夫山泉发长文回应,对20条主要的谣言进行了逐一辟谣。
即使网信办出手,关闭或禁言了一批抹黑农夫山泉等企业的账号。
但是,针对农夫山泉的暴力仍未被有效遏制。
风浪还未过去,7月发生的溴酸盐事件,又再次往农夫山泉天然水产品泼了一身脏水,舆论被推到了高潮。
香港消委会随后也紧急道歉并重新澄清,但针对农夫山泉的网络谣言仍然层出不穷。
随后,农夫山泉创始人钟睒睒,在今年8月接受央视《对话》访谈,对外发声,坦诚回应一切网络谣言。
但此后对于对农夫山泉和创始人的攻击,依然不绝于耳。
被谣言中伤的农夫山泉,对其销量的打击却是真真切切的。
据业内人士测算,今年1-6月,农夫山泉因为网暴损失了超过70亿的销售收益。
红瓶的天然水遭到网暴,而另一边,绿瓶的纯净水也陷入了价格战。
上半年,纯净水价格战愈演愈烈,价格跌破1元大关。
阿润发现,每瓶算下来可以去到0.83-0.87元。
纯净水的价格,也被打下来了。
饮用水行业,也因这起针对行业龙头的网暴、纯净水的价格战,看似热闹起来了。但最后却是两败俱损,行业增速也受到影响。
尼尔森零售数据显示,上半年,饮用水销售额增速放缓至4%,而一年前还是7.4%。不可忽视舆论对于经济的影响,品牌信誉受损,被网暴的农夫山泉,已经是一个很好的例子。
早在去年,上层就出台了“民营经济31条举措”,其中就提到:培育尊重民营经济创新创业的舆论环境。
驱散网络暴力的阴影,重建民营企业家的信心,显得更为重要。
2
茶饮赛道,久久为功
舆论重重难关,农夫山泉绝处逢生。
翻看农夫山泉的半年报,茶饮的收入表现和增速,十分惊人。
在茶饮收入上,农夫山泉从2021年开始实现了爆发式增长,茶饮料收入增速均超过50%。
财报显示,上半年,农夫山泉茶饮料收入为84.3亿,同比增速59.5%,占总收入比重达到38%,重要性逐渐凸显。
茶饮快速增长,原因在于东方树叶的销量走高。
根据尼尔森数据显示,上半年,东方树叶的销售额同比增长超过90%,接近翻倍。
据悉,东方树叶今年3月上新的龙井新茶,第一批5万箱上线后17小时售罄,第二批货仅用1小时就全网售罄。
顺应无糖茶饮的消费趋势,东方树叶,已经成为新一代茶饮爱好者的选择。
在2011年之前,农夫山泉投入超过10亿布局茶饮。
随后,第一款无糖茶饮,东方树叶上市。
可见,东方树叶已经经过多年的沉淀,如今到了验收果实的时候。
早在2019年,农夫山泉的茶饮在市场份额排名,已经进入了前三。
如今,东方树叶在无糖茶饮市场的份额,已经超过70%。
在茶饮这条赛道上,今年已经70岁的钟睒睒,时隔多年再次登台央视,道出了其中的秘密。
钟睒睒坦言,农夫山泉做无糖茶饮的前六年,并不赚钱。
为什么会坚持无糖茶赛道?
钟睒睒称,茶实际上是非常中国的,具有中国魂的一种产品。
农夫山泉从简单的农业采购茶到管理茶园,中间做了很多努力。
比如,农夫山泉投入大量金额,打造Log6无菌冷灌装生产线。
据说,生产100万瓶饮料,不会有1瓶被微生物污染。
就这样,农夫山泉不断提高生产技术,截至2019年时,其在全国布局的Log6无菌线就已达到14条。
经过十余年的沉淀,久久为功,东方树叶终于取得了不错的利润和回报。
就像当年坚持亲自寻找水源地那样,钟睒睒会考察茶叶产地,打造完整的茶产业链。
他也会思考并对比中国和国外茶叶种植模式和产业化进程道路,从中获得了启发:
用工业化的手段组织茶农的集约化。
从饮用水到果饮、功能性饮料再到茶饮的突破,钟睒睒每走一步,都不简单。
至于未来,农夫山泉在饮用水和饮料市场会如何发力,还得拭目以待。
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