8月 27 日，神州泰岳（300002.SZ）正式发布 2024 年中报，成绩斐然。财报数据显示，公司营业总收入达 30.53 亿元，与去年同期相比增加 3.99 亿元。归母公司净利润为 6.31 亿元，较去年增加 2.27 亿元，同比增长 56.18%。经营活动现金净流入 5.90 亿元，比去年多 1.94 亿元，同比上涨 48.97%。
神州泰岳的主营业务包括软件与信息技术服务和游戏业务。在软件和信息技术服务方面，又细分为（1）ICT 运营管理；（2）人工智能；（3）云业务；（4）信息安全；（5）物联网/创新业务。其中，催收相关业务归在软件和信息技术服务的人工智能业务板块中。
上半年，该板块表现出良好的增长态势，营业收入超过 6 亿元，同比增长近三成。AI/ICT 运营管理、物联网/通讯、创新服务等三大业务线，均实现了两位数的营收增长。公司推出的拥有自主知识产权的 AI 应用工具“泰岳智呼”，以智能催收和智能电销为重点，运用自研的 NLP 自然语言处理技术，面向市场提供 SaaS 化解决方案。
“泰岳智呼”在智能催收和智能电销领域表现卓越。众多大型银行和金融企业，如中国民生银行、农业银行、光大银行、中信银行、微众银行、京东金融、美团金融等纷纷选用，广泛覆盖了众多银行和持牌金融机构的业务场景。
泰岳智呼优势显著，它能够极大地提升催收作业的效率和专业度。通过智能化、自动化、流程化的数据处理，有力地辅助人工提高回款率。使用泰岳智呼后，催收机构坐席人员的收入能够增加 50%以上，开案效率能提高 8 到 10 倍。同时，非常注重合规催收，通过设置不同的催收话术、播报音色以及外呼时间段等方式，有效避免与欠债人产生冲突。
可以说，泰岳智呼是神州泰岳在人工智能领域的大胆探索与创新实践，为传统催收行业带来了智能化和合规化的变革。随着技术的不断进步以及市场需求的日益增长，泰岳智呼在智能催收和智能电销领域必将发挥更加重要的作用。神州泰岳凭借这款 AI 催收软件，在 2024 年上半年收获了丰厚的回报。
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