对于大型民营企业来说,接班人一直是一个备受关注的话题,毕竟选择家族传承可能存在接班人能力不够的问题,而选择职业经理人,则更考验创始人家族的魄力。
改革开放40余年,一大批当年勇立潮头的民营企业都到了接班的关键时刻,企业该如何寻找接班人并顺利度过磨合期,这也成为了家居行业不能回避的现实问题。
“二代”接棒,步步为营
国内有90%的民营企业为家族式管理,其中,90%的家族企业创始人都希望子女接班,这也更符合中式家族企业“父承子继”的传承理念。
但在对中国182位顶尖民营企业家的研究中,竟有超80%的“企二代”表示不愿意接班或非主动接班,综合各种数据来看,愿意主动接班的比例或不超过40%。
“企二代”不愿接班家族企业,或者说不适合接班的原因,其实也都大同小异。
首先,是“创一代”与“企二代”的矛盾,很多“企二代”不愿碰家族企业的“人情世故”,不仅容易伤害感情,最后事情还大概率干不成。
从宗馥莉的“辞职风波”中,也不难窥见一二。作为娃哈哈创始人宗庆后的独女,尽管宗馥莉在很早之前就开始接触娃哈哈集团的相关业务,但她的管理风格却与宗庆后不尽相同。
有接近娃哈哈集团人士透露,宗馥莉推动集团改革时采取了较为激进举动,引起了老员工的不满,可能也是此次辞职风波的导火索。
其次,则是创业容易守业难的问题。
有“陶二代”表示,二代接班在这个时代面临很大的精神压力,要守好父辈传下来的企业,要比正常人付出至少10倍的努力。
毕竟,第一代在创业时大多都吃到了经济快速发展的红利,但家居行业发展至今,过往的红利早已消散。
第二代接班后还必须重新建立属于自己的关系网,适应新的社会需求,守住家业的难度无异于二次创业。
不少第二代表示,重新创业都要比继承家业轻松,因为继承家业既要考虑企业原有的底子,又要尊重第一代的意愿,很容易陷入掣肘。
最后,则是需要大力推动转型。
当下家居行业正面临风格切换的窗口期,在地产红利消退、行业增速放缓的背景下,一众家居龙头都想方设法延伸产业链、推动数字化转型、拓展营销渠道等。
“家居二代”同样面临这一烦恼,但他们的激进变革与父辈们的保守管理之间,往往存在着矛盾。
有“厂二代”表示,眼看工厂业务每况愈下,但又无法说服父辈们全面转型,只能拿着一笔启动资金自己尝试跨境电商,最终在取得了一定成绩后,才开始带领企业逐步转向电商渠道。
但即便艰难,家居行业的“接班潮”还是如期而至,喜临门、惠达卫浴、东鹏控股、蒙娜丽莎、老板电器等多家家居企业,都开始迎来了新的掌舵人。
比如近日蒙娜丽莎完成董事会换届,萧礼标正式接班就任董事长,其与蒙娜丽莎控股股东萧华为父子关系。
惠达卫浴则完成了“三代人”的交接,2022年,创始人王惠文辞去董事长职务,其子王彦庆担任董事长并辞去总经理职务,其孙女王佳担任总经理兼财务总监。
“企二代”虽然深知“接班”的艰难,却也不会选择回避。
比如惠达卫浴总经理王佳表示,(接班后)肯定会犯错,不要怕犯错,做好沟通、互相理解,慢慢磨合后默契度就会上升。
蒙娜丽莎董事长萧礼标更直接表示,自己不是接班人,而是职业经理人,蒙娜丽莎作为上市企业,不是属于谁家的,掌舵者这个位置是能者居之。
花样“出圈”为家族企业造势
“企二代”能够最终走向台前并担任企业掌舵人,除了亲缘关系之外,也必然经过父辈们的悉心栽培和业务测试,因为他们不仅要带领品牌企业走入下一阶段,也要对投资者和老员工负责。
但除此以外,通过其他方式走入消费者视野的“企二代”也并非没有,事实上,闯入短视频赛道的“家居二代”似乎是越来越多。
比如曲美家居创始人赵瑞海之子赵泽龙,就因为“负二代”人设而出圈。
他在短视频上直接说起了段子:“有钱人家孩子叫富二代,我爸公司负债48个亿,我是啥二代?这种“自黑梗”让他在短短两个月内便吸引了13万+粉丝。
还有洁丽雅的“企三代”石展承,因为拍摄了原创短剧《毛巾帝国》而被网友称为“毛巾少爷”,这个系列短剧的播放量更达到了8000多万,石展承的抖音粉丝量更超过了百万。
帝标家居郑安迪也在抖音上拍起了《家居帝国传奇》,兰舍健康板材的张宪则自称为了家人回归家居行业……
不难看出,“家居二代”的抖音剧本似乎都颇为雷同,父辈创业史辉煌,本以为自己能安心当个富二代,没想到却要为继承家业而奔波,但这样的剧本却又深得网友的喜爱。
一方面,企业接班人“落入凡间”的剧本,满足了消费者对于豪门生活的窥探欲,而且“企二代”往往因为企业品牌而自带流量,这也让他们的人设更有“故事性”。
另一方面,他们分享的内容并非炫富,而是日常工作生活,又或者是搞笑短剧,这样接地气的内容也快速拉近了消费者跟“企二代”之间的距离。
在通过“人设”火出圈以后,这些“企二代”也没有浪费这波流量,而是将流量反馈给企业,加速家族品牌出圈。
比如“毛巾少爷”石展成在今年6月便开启了自己的直播首秀,销售额超500万元、在线人数破5万,更荣登抖音带货榜总榜TOP1。
目前,石展成抖音账号上的商品橱窗还有14件洁丽雅的商品,最高一款的销量超过了24万件。
除了家居品牌“企二代”在积极运营自己的IP账号之外,许多经销商二代、厂二代也在参考这个模式进行“自我宣传”。
当中更不乏美女老板、帅哥老总,他们是否真的是企业掌舵人其实并不重要,关键是在流量时代下,这些内容能够吸引更多消费者的关注。
说起来,大部分走“网红路线”的“企二代”,比如曲美家居赵泽龙、洁丽雅石展承,他们也都不是家族企业里面的实际掌权人。
但正因为这样,他们才能更敞开来进行“花式营销”,既能捧红自己,也能为自家品牌引流,实现“双赢”。
顺利“交棒”,要解决转型难题
由此可见,“企二代”经营自己的IP,可以说是一种“花式接班”,意在增加企业的品牌宣传。
但实际上,接班的“棒”并不一定会交到他们身上,因为真正要继承家业的“企二代”,往往需要更多的锻炼和磨合。
通常来说,“企二代”从初出茅庐到走向台前,都需要经历几个阶段的锻炼和测试,只有符合父辈们的期望和要求,才有可能成为新一代的掌门人。
首先是基层轮岗。
家居行业作为传统行业,它的业务链条非常长,且很多业务都下沉到基层。如果“企二代”对业务不熟悉,即便他们对行业有深度的认知,也很难因地制宜地做好管理。
比如法迪奥营销总经理沈铮文曾表示,作为法迪奥创始人沈奕荣的女儿,也是从基层到管理,从售后客服到营销总经理一路摸索前行。
其次,则是小范围的业务测试。
如果说基层轮岗是“企二代”入驻企业的必经之路,那么其最终是否适合管理公司,还需要经过更多的锻炼和测试。
大部分“企二代”不仅需要从基层开始锻炼,在进入公司后往往也不会空降核心管理层,而是先从部门管理者开始。
最后,则是需要有新思维的锻炼。
“创一代”和“企二代”有着全然不同的成长背景,“企二代”也会更熟悉现代科技和新兴市场趋势,因此“企二代”更需要充分发挥出自己的优势,比如打通线上、线下闭环,给经销商带来新的经营模式与方法。
随着整个泛家居行业的发展,不仅龙头企业要经历“接班潮”,未来家居供应链、经销商等也都会有同样的经历。
不管企业目前是否已经到了“换代”的阶段,也都需要为行业的代际切换做好准备。
首先,在推广经营方面要从传统模式切换到新媒体模式。
当下的用户群体正在不断丰富,反向要求家居企业调整经营模式,从线下渠道为主转为线上线下相结合的方式,主动触达消费者,距离他们更近,才能更精确把握第一线市场的需求。
比如喜临门创始人陈阿裕之女陈萍淇已经进入公司管理层,近年,喜临门也积极发力线上渠道,常年蝉联各大平台618、双十一等大促床垫类目总销量冠军。
其次,则是通过数字化转型升级,洞察消费需求、提高生产效率、帮扶经销商运营等。
比如飞宇门窗的第三代接班人陈飞宇表示,生产数字化和营销数字化是公司现在的主要目标。
如果说“创一代”通过传统手工艺制造闯出一片天,那么“企二代”要将产品特色保持下来,就更需要数字化来赋能研发、生产、产品、安装、运输等,帮助企业升级转型。
最后,则是资源整合能力。
随着行业“接班潮”的开启,家居行业将变得更加年轻,年轻人之间更倾向做同频的生意,这就意味着家居行业的未来不仅只有单打独斗的竞争,还有战略联盟之间资源整合的竞争。
总的来看,无论是选择子女传承,还是选择职业经理人模式,家居行业都将逐渐进入代际切换阶段。
在这个过程中,新一代的企业管理者必然会聚焦于不同以往的经营重点,带来不一样的经营理念。
但无论如何,“家居二代”必须尊重家居行业过去40多年所走过的路,所谓“老一辈负责守正,新一辈负责创新”。
大家各自做最擅长的事,以“新旧结合”的发展模式,才能为行业注入更多的新能量。
作者 | 楷楷
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