8月28日，由中央网信办、中央精神文明建设办公室、中共四川省委、四川省人民政府共同主办的2024年中国网络文明大会在成都召开。大会期间，《中国网络诚信发展报告2024》与《互联网平台企业履行社会责任评估报告2024》（以下统称“报告”）正式发布。奇富科技报送的《搭建"1+2+3"特色宣教体系，筑牢金融网络诚信"防护网"》和《构建"数智消保+"体系，护航人民美好生活》案例均成功入选，并分别被上述两项国家级报告收录，成为唯一获此殊荣的金融科技企业。
这两项报告汇集了国内社会组织、高等院校、事业单位、主流平台企业、机构的智慧成果，全面展示了我国网络诚信建设的进展和互联网企业在社会责任履行方面的成就。奇富科技凭借特色金融宣教举措和前沿数智消保方案成功入选，展现了其扎实助推网络诚信建设，赋能消费者安全落地的新姿态。
"1+2+3"特色金融宣教体系搭建
奇富科技以金融网络诚信教育为核心，通过“线上+线下”双引擎驱动，以及走进学校、社区、地方“三个走进”策略，构建了一个多渠道、多形式、精准化的金融宣教网络。线上渠道，奇富科技利用直播、App宣传、知识长图和案例分享等方式，针对不同人群特点输出差异化内容，防范非法集资、防范金融诈骗、老年人理财等话题覆盖了不同圈层、不同年龄段的客群，积极推动公众金融素养全面提升，累计影响了超4000万人。线下渠道，公司积极开展“汇聚金融力量 共创美好生活”等活动，深入社区和学校，以贴近民众生活的方式普及反诈知识，提高民众的防范能力，为网络诚信建设贡献创新的实践智慧和力量。
“数智消保+”战略方案实施
奇富科技秉承"客户至上"理念，积极融入"大消保"战略，通过"数智消保+"模式，创新性地融合产品、科技与服务，以数智科技赋能消费者权益保护，助推金融市场健康发展。在产品层面，奇富科技建立了覆盖全局场景的反诈策略，涵盖反诈提醒公告、反诈弹窗提醒、涉骗阻断预警等多种方式，并设立安全大课堂反诈专区以供广大用户进行自主学习。在服务层面，公司面向公众开启投诉直通热线，并根据用户反馈和主动发掘，推动110项流程优化。截至2023年末，数智消保体系已累计服务用户1.36亿人次，日均服务7.56万人次，用户满意度高达99.2%。在科技层面，奇富科技运用大数据、云计算和人工智能技术，打造了集成Argus风控引擎、反欺诈模型和安全态势感知的反诈系统，能追踪电信诈骗全流程环节。在事前，通过大数据分析感知风险态势，利用机器学习、AI智能分析做实时的风险智能决策，并及时进行劝阻。截至2023年末，通过AI反诈系统成功提醒用户6.9亿次，预警次数达到17万次，人工劝阻潜在被骗者4.3万人，成功避免了用户损失高达5.5亿元。
未来，奇富科技将继续探索更多创新的金融教育模式，加强与政府、教育机构和社区的合作，扩大宣教覆盖面和影响力。同时，公司将利用大数据和人工智能技术，提高宣教内容的精准性和互动性，为不同群体提供更加个性化的金融教育服务。
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