国寿半年报观察：五篇大文章写就高质量发展答卷

2024年8月29日，中国人寿保险股份有限公司（下称：中国人寿）披露的半年报显示，截至2024年6月30日，公司总资产、投资资产双双超越6万亿元，分别达6.22万亿元和6.09万亿元；内含价值超1.4万亿元，稳居行业首位；总保费达4895.66亿元，同比上升4.1%，在上年同期高基数基础上，再创历史新高；总销售人力为68.5万人，队伍质态持续向好；总投资收益1223.66亿元；归母净利润382.78亿元，同比增长10.6%......

作为行业头雁，中国人寿领先同业的半年业绩在意料之中，但一如今年半年报观察所预设的初衷，本文亦将探寻支撑起其半年报靓丽数据背后的原因作为主线。

“全面贯彻党的二十大、中央金融工作会议和中央经济工作会议精神......”

纲举目张。对于中国人寿而言，作为大型国有金融企业，稳中有进的业绩背后一定是可与家国同频的战略导向，对此，半年报做了如上阐述。

2023年10月末，中央金融工作会议明确了金融工作的方向——“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。

今年5月，国家金融监督管理总局印发《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》进一步细化了做好五篇大文章的方法论和路线图。

对于复业仅40余年的中国保险业而言，在过去很长一段时间里，行业的发展更多是做大，而非做强。但其作为实体经济的血脉之一，要切实发挥金融的功用价值，做强则是必然要求，在建设金融强国的新征程中，五篇大文章无疑成为破解堵点和卡点的关键解法。

概而言之，在这个高质量转型发展的关键时期，发展和壮大科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，是融汇新质生产力的内在需求、是推动高质量发展的必然要求、是举旗定向的思想指引，对于具体的企业而言，必然是义无反顾的勇毅笃行。

今天，我们力图通过这份财报观察其作为行业头雁，在保险助力金融强国建设过程中，如何通过写好五篇大文章，进而成就高质量转型发展的金融保险新样本。

以金融温度滋养创新“种子”

截至2024年6月30日，科技自立自强存量投资规模超3200亿元。

这是中国人寿半年报中披露的一项科技类投资数据。

在我国科技创新的新征途上，保险支持能扮演什么样的角色，是保险人不断在尝试回答的一个关键命题，如上半年报数据则给出了中国人寿的答案。

从消费者接受度越来越高的智能汽车，到与各类电子产品息息相关的芯片，再到越来越接地气的物联网，百姓生活中的方方面面几乎都与科技高度关联，为社会公众带来越来越多的获得感。但某种程度上，持续稳定的金融支持才是科技创新得以持续的“加油站”。

近年来，中国人寿坚持为国投资理念，持续助力新质生产力发展，大力支持战略性新兴产业和科技创新。比如，出资约117亿元通过上海集成电路产业投资基金（一期）支持国家重点项目建设；认缴40亿元国寿科创基金，投资智能汽车、算法科技、先进制造、物联网等领域。

当今时代，科技创新更加依赖良好的金融支持，金融保险业的发展也越来越依靠科技创新来拓展空间。在推动加快建设科技强国的征途上，中国人寿立足主业优势，持续深挖科技创新需求，丰富科技金融工具和产品，以期让一颗颗科技创新的“种子”得到更多金融活水的滋养，力促我国创新创造活力不断迸发，进而实现金融保险与科技创新的双向奔赴。

以金融活水滋养绿水青山

截至2024年6月30日，中国人寿绿色投资存量规模超过4700亿元；上半年绿色保险保额达5729.23亿元。

这是中国人寿半年报中披露的两组关于绿色发展的数据。

绿色金融的概念早已不再陌生，具体到保险业而言则至少包含两个维度，一个是绿色投资，一个是绿色保险。前者通过资金支持为实现经济增长与生态平衡的良性循环贡献专业力量；后者通过专业的保险保障筑牢绿色低碳高质量发展的防护网。

尽管绿色发展理念早已深入人心，但实现绿色发展却是一场“马拉松”，而不是“百米冲刺”，绿色发展本身需要保持历史耐心，而金融保险业的支持在控制风险的基础上更需保持耐心，任何时候都不可能通过绿色金融赚大钱、快钱，也正是基于此，绿色金融更多考验的是耐心资本的担当。

陆续出资青海黄河上游水电开发有限责任公司、中核汇能有限公司等新能源发电运营企业；参与投资国内锂电池头部企业中航锂电科技有限公司，持续加大对清洁能源、节能环保、污染防治等绿色产业的投资力度；聚焦绿色产业客户需求，持续提升绿色保险供给能力......中国人寿的绿色金融之路已走过多年，前述投资则是最好的佐证。

绿色金融是经济社会高质量发展的重要推动力，但绿色发展亦是绿色金融广阔的蓝海。在可预期的未来，我国必将形成一个规模巨大的绿色市场，需要海量的资金投入和风险保障。在这一新赛道上，中国人寿前期的坚持已见成效，后续的潜力却更加可观。

毕竟，当金融活水源源不断地滋养绿水青山时，金融保险向纵深延申的空间亦将更加广阔。

以普惠金融擦亮为民底色

截至2024年6月30日，承办200多个大病保险项目、70多个政策性长期护理保险项目和120多个城市定制型商业医疗保险项目；承办400多个健康保障委托管理项目。

这是中国人寿半年报中披露的一组关于普惠金融的数据。

我国的国情必然要求与之相适应的高质量普惠金融体系。但从过往普惠金融发展实践看，其服务群体量大面广，“撒胡椒面”解决不了问题，也不可持续。金融机构担当惠民利民的责任和使命时，遵循金融规律则是可持续的唯一解法。

从上述半年报数据看，中国人寿的普惠金融涉及面虽广但核心却非常聚焦——借由专业优势，服务社会民生。

不管是直接开发推出的长期护理保险/商业医疗保险，抑或是承办的大病保险/健康保障委托管理项目，其本质均是基于保险专业的风险分散功能来展开。

在当下社会，普惠很难有精准的范围界定，但农业农村一定是其题中应有之义。对此，我们在中国人寿的半年报中关注到了另外一组数据——2024年上半年，中国人寿派驻946名驻村帮扶干部，全力承接1120个帮扶点工作，投入帮扶资金655.77万元，助力农民增产增收。针对农村人口多样化的保险保障需求，大力发展相关保险业务，为1.8亿农村人口提供风险保障50.41万亿元，向231万人次赔付80.72亿元。

普惠金融既是一项经济活动，更是一种价值理念。新征程上，更好践行金融为民理念，深化金融供给侧结构性改革，积极稳妥探索成本可负担、商业可持续的普惠金融发展模式，在不断提升普惠金融的下沉深度、覆盖广度、服务力度，以高质量金融服务更好满足人民美好生活需要的同时，亦将持续丰盈普惠金融服务供给者的口碑。

以金融服务链接“老有所养”

2024年上半年，承保老年人群体超9632万人次。

这是中国人寿半年报中披露的一组养老服务的数据。

在老龄化社会加速到来的今天，更好地服务老龄化人群早已成为金融业的重要职责。于保险业而言，可重点着墨处有二：一是发挥保险专业优势，提供更加适老的保险产品，为老年人夯实养老基础，二是发力“保险+健康+养老”，为老年人提供以保险为载体的全方位医疗康养服务。

对此，中国人寿半年报有两段描述：

在“保险+健康”方面，截至2024年6月30日，国寿大健康平台服务项目数量过百，覆盖健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等七大类健康管理服务，累计注册用户量位居行业前列。

在“保险+养老”方面，截至2024年6月30日，已累计在14个城市布局养老服务，其中已布局17个机构养老项目。持续加强国寿养老专属规划师队伍建设，进一步满足客户养老及保险保障综合化服务需求。

当然，这亦不足以全面涵盖养老金融的要义。

市场化养老金占比相对较低叠加老龄化程度加剧演进，迫切需要将一定的个人资产转化为长期限、有养老属性、相对安全、又有一定收益的养老金融产品，以增强群众自身的养老保障能力。针对差异化需求，推动产品创新，引导公众做好养老规划，有效提高居民的购买意愿，则成为金融保险机构在银发经济时代的必答题。

4万亿元，是中国人寿半年报中另一个值得关注的数字。这是其积累的具有养老属性的保险业务准备金，准备金的背后当然是无数通过养老相关产品与中国人寿链接的客户。

养老金融是篇大文章。聚焦群众迫切需求，发挥金融保险专业优势，在助力养老产业高质量发展，为实现老有所养提供更有力支撑的同时，其自身行稳致远的基础亦将更加坚实。

以“数字”之势助推服务质效双增

理赔平均时效0.34天，同比缩短13%；核保智能审核率96.2%，保全智能审核率99%。

这是中国人寿半年报中披露的两核业务的一组数据。

在数字时代大潮中兴起的数字金融，提升服务效率，扩大服务覆盖面，甚至精准地为客户提供个性化、定制化和智能化的金融服务，具有明显的优势。随着数字技术和日常生活的深度融合，加快构建与数字经济发展相适应的服务体系，成为保险业高质量转型发展的一道必答题。

要回答好这道题，科技是基础，理念却是关键。

一直以来，中国人寿将“以客户为中心”经营理念置于业务全流程，推进运营服务集约化、数智化、多样化建设，加快服务资源升级整合，强化消费者权益保护，打造了“简捷、品质、温暖”的“国寿好服务”。聚焦服务场景，持续建设“线上一键直达、线下就在身边”的服务体系。中国人寿寿险APP注册用户数突破1.5亿，线上触达能力稳步提升。纵深推进柜面由传统的保单服务中心向“服务、体验、助销、消保”四位一体的客户体验中心转型，已有500余家柜面焕颜升级。

我国保险业是一个庞大的数字金融市场，在数字经济不断开辟新赛道、抢占新高地、塑造新优势的新时代，保险业的数字金融能力注定是未来决胜市场的关键法宝之一。

事必有法，然后可成。金融强国的目标已然明确，高质量转型发展的路线图已在五篇大文章中勾画，其在用心写就这五篇大文章的过程中，不仅当下的成绩令人瞩目，未来的成就更为可期。

< END >