9月10日,备受关注的2024苹果秋季新品发布会即将开始,iPhone 16相关曝料也频上热搜,“摄像头变竖排”、“新增拍照按钮”、“古铜色新配色”等功能、价格、颜色的各种“剧透”层出不穷。

对于众多果粉来说,第一时间拿到新iPhone是头等大事。天猫旗舰店作为苹果唯一电商平台官方旗舰店,和苹果官网同步,领先其他平台7天开启预售,而且货量管够,已成为果粉购买新iPhone的重要渠道。

记者发现,发布会前一周,iPhone16相关搜索在淘宝天猫热度飙升228%,冲进淘宝热搜前十。不少果粉已经急不可耐,涌入天猫Apple Store官方旗舰店,试图从天猫苹果官方客服那里打探一些“小道消息”。据网友截图显示,咨询苹果客服的队伍一度排到了99位以上,这可忙坏了客服。

不少人在询问iPhone新品上市时间、配置、价格等问题,让客服忙得焦头烂额。不过,苹果客服一直守口如瓶,仅透露“10号会有特别活动”。

截止目前,天猫Apple Store 官方旗舰店,粉丝量已达2593万,成为消费者与苹果互动、了解苹果新品信息的核心窗口之一。

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