丰田视角解析VSM

借鉴丰田的思维，在进行VSM活动时，为了确保做正确的事情，我们需要把握如下4个关键点。

01、VSM从设定方向和挑战开始

我们可以先和管理层讨论目前整个价值流存在的问题是什么？从客户和工厂内部两个角度看，哪些地方比较重要，需要优先改进。进而设定未来一段时间（比如6个月）内需要达成的可衡量的指标（比如量化的指标，或者清晰的状态）。这样做的目的在于，将来进行VSM活动时可以聚焦，并且可以判断改进水准是否合适。

02、看问题质量而不是数量

沿着价值流找到的改进机会的数量不是衡量VSM活动成功与否的指标，简单来说不是越多越好。我们应该关注与改进机会的质量，即是否与方向和挑战高度相关。另外，我们改进其中的一些问题点的时候，其他的问题也会随之发生变化。

03、未来图是关键

大部分情况下，我们从现状图开始，然后设计未来图。未来图会告诉我们哪些问题需要改进，需要朝什么方向改进，而现状图不能。有时候针对新的流程，我们需要直接从未来图开始，未来图可以帮助我们提前判断，什么样的状态是我们需要的，什么样的状态我们需要避免。未来图决定我们要改善的问题。

04、VSM经理需要常常问什么是正确的事情

无论是专职还是兼职的VSM经理，他必须对精益的概念有清醒的认识，当矛盾出现的时候，需要他直面问题，解决问题。参与的部门可能有部门主义倾向，也可能会因为害怕困难而选择容易但是错误的方案，也有可能失去耐心，这些困难出现的时候，就是VSM经理挺身而出的时刻，他需要问自己一个问题“什么是正确的事情？然后坚定的去做。