为践行以客户为中心、普惠千万家的服务理念，通过普及金融消费者权益保护知识，进一步帮助广大金融消费者提高自我权益保护意识、提高风险防范甄别能力，4月10日，平安产险深圳龙岗支公司响应园山街道办号召，联合园山街道办、中国人寿龙岗支公司政府保险机构，在龙岗区水晶城小学开展了一场金融惠民活动。本次活动面向园山街道辖区的居民，吸引近300名周边居民、老人小孩、外卖员、快递小哥等群体参与其中。
平安产险深圳龙岗支公司客户经理张博、周光贵近距离与社区居民们互动，并与志愿者们，通过发放公益科普折页、在线答题等方式，向现场大众普及金融消费者八项权益、防范金融诈.骗、反洗钱、反非法集资等金融知识，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱.导借贷、虚.假违法广告的能力。针对老年人，平安志愿者们还提醒大家慎防电信诈.骗、“理财陷阱”，提高风险意识，守护好钱袋子。面对学生，平安志愿者们则重点介绍了防范网络贷款平台诈.骗等知识，引导其“不乱贷”。面对家政服务员、外卖小哥等职业人群还重点普及医疗险、意外险、电动自行车保险等基础知识，以便大家合理保障自身权益。现场平安志愿者们的主动和热情服务，进一步拉近了金融服务者与金融消费者之间的距离，得到了社区居民的肯定和点赞。同时，活动通过多种方式和有趣的游戏宣传金融知识，增加了现场消费者获取消保知识的便利性，极大增强了消费者对金融保险领域的认知能力，了解自身合法权益，对于提升消费者金融素养和金融安全意识具有重要意义。
未来，平安产险深圳分公司将坚持以人民为中心的价值取向,擦亮普惠金融工作的为民底色,以“普惠金融推进月”行动为契机，深入开展多种形式活动，通过走访、座谈和调研，进一步了解挖掘人民群众对普惠金融保险的需求，构建多元化普惠金融保险和服务供给体系，不断深化服务创新，优化服务流程，提升服务质量，写好普惠金融大文章的新篇章。（林欢、张汶彬）
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