9月13日,由上海报业集团旗下新媒体财联社主办的“2024财联社中国金融业年会”在上海陆家嘴隆重举办。同时,第二届财联社中国金融业“拓扑奖”评选结果揭晓。中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安产险”)荣获2024年财险公司“拓扑奖”奖项。
据介绍,中央金融工作会议提出加快建设金融强国宏伟目标,并要求金融系统“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”,扎实推动金融高质量发展。本届评选在聚焦金融行业发展基础上,将目光重点投向各金融机构“五篇大文章”的落地成果和探索实践,通过定量指标、定性指标等多维度数据,特别是“五篇大文章”方面的探索实践及转型成果,确定获奖金融企业。平安产险在众多申报机构中脱颖而出,充分彰显了其在服务实体经济、践行社会责任等方面取得的出色成果和价值。
做好金融“五篇大文章”
服务经济社会高质量发展
近日,国务院发布的《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》指出,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,提升保险业服务实体经济质效。在推进中国式现代化的新征程上,平安产险充分发挥保险作为经济“减震器”和社会“稳定器”作用,持续创新,全力做好金融“五篇大文章”,切实服务中国式现代化大局。
做好科技金融大文章,助力新质生产力发展
平安产险持续加大产品和服务创新,不断丰富科技企业全生命周期产品体系,覆盖从科技研发、成果转化到产业化推广全流程保障,努力为加快建设现代化产业体系提供有力保险支撑。
目前,平安产险从科技企业需求出发,已推出科技类保险产品超30款,积极服务高水平科技自立自强;同时大力推进知识产权保险创新发展,开发了包括被侵权损失保险、专利执行险等13款保障产品。
做好绿色金融大文章,助推绿色可持续发展
平安产险积极践行可持续发展理念,以绿色保险为着力点,积极守护绿水青山。
一方面,平安产险大力推动生态农业、低碳农业等绿色农业发展,创新开发森林遥感碳汇指数保险、古树名木综合保险等产品,累计提供风险保障超1.5万亿元。
另一方面,平安产险聚焦生态环境产业、清洁能源、基础设施绿色升级三大产业重点绿色客群,完善绿色企业客户数据体系,提供更加精准服务。今年上半年,平安产险累计为29.7万绿色企业客户提供34万亿风险保障。
做好普惠金融大文章,普惠保险惠及千企万户
平安产险以保障民生、服务社会为目标,聚焦三农、新市民、小微企业等客群提升服务能力,努力为广大人民群众提供广泛覆盖、公平可得、保费合理、保障有效的保险服务,以高质量普惠金融惠及千企万户。
其中,平安产险不断推动农业保险“扩面、增品、提标”,大力推广三大主粮完全成本保险和种植收入保险等产品覆盖面,因地制宜创新推出麻竹笋价格指数保险、智慧渔业养殖保险等创新产品。
在今年丰收节到来之际,中国平安及旗下平安产险联动全国分公司发起“共平安 ‘播’丰年——百场直播助农行动”,通过直播带货和数字化手段赋能农业,开展丰富多彩的推介活动,推动特色农产品“出村进城”,让身处深山、好而不贵的特色农产品直连餐桌,助力拓宽农产品销售渠道,提升农产品品牌价值,助推农民增收致富。
做好养老金融大文章,积极应对人口老龄化
平安产险不断推进适老化服务改造,丰富养老金融产品,推动长期护理保险试点提质扩面,深入推广“老年人意外伤害保险”,做好老年金融消费者服务及权益保护,让老年人更好地共享发展成果。
今年上半年,平安产险已在6个省16个区、县承办长期护理保险项目,服务覆盖参保群众超2100万,累计支付护理待遇近6300万元,切实缓解了失能家庭的照护和经济压力。
做好数字金融大文章,助推高质量发展
平安产险积极投身“数字中国”建设,深耕数字金融领域,推进数字经济和实体经济深度融合,持续创新“保险+科技+服务”模式,让金融服务更加精准、更有温度,以高质量金融服务助力经济社会高质量发展。
在赋能农业现代化方面,平安产险以科技创新为驱动,研发推出智能验标、生长监测、牛脸识别、生猪智能称重等新技术和新应用,提供防、保、救、赔一体化解决方案,打造“科技型”“服务型”农险。
打造“三省”服务体验
坚持践行“金融为民”初心
《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出,要牢固树立以人民为中心的发展思想,专注主业,保护消费者合法权益,更好满足人民群众日益增长的保险保障和财富管理需求。平安产险始终坚持以人民为中心的价值取向,把满足人民对美好生活的向往作为工作的出发点和落脚点,坚持为客户提供“省心、省时、又省钱”的产品和服务,提升人民群众的满足感、幸福感。
1省心
平安产险旗下“平安好车主”“平安爱农宝”“平安好伙伴”“平安企业宝”等线上客户服务平台,提供一站式服务,让客户更省心。今年,平安产险升级推出“省心赔·安心修”服务,将车险理赔服务延伸到修车环节,提供包括理赔管家、全程透明、安心修等三大服务。以安心修为例,客户通过平台好车主App一键预约优质修理厂,如果是纯钣喷事故车辆48小时内即可完成维修。
2省时
平安产险不断加强数字化建设,运用科技赋能保险理赔服务,打造更高效、便捷理赔体验。在今年6月汛期,平安产险接到桂林灵川生猪养殖户段先生的报案,称养殖场120多头育肥猪被洪水冲走。平安产险理赔人员运用“爱农宝APP”展开快速精准的查勘工作,迅速核实损失数量,并在短短1小时内完成审批流程,将15万余元的理赔款项直接支付到段先生手中。
3省钱
平安产险陆续推出“爱车无痕”“先赔后治”等尖刀服务,为客户带来更省钱的保险服务体验。此外,平安产险还通过科技创新,自主研发鹰眼系统及大灾应急服务平台,积极开展风险减量服务,帮助客户防灾减损。仅今年上半年,平安产险累计发出台风、暴雨、洪水等灾害预警信息41.2亿次,覆盖5905万个人及企业客户。
面向未来,平安产险将继续秉持金融为民初心,不断提升服务国计民生的能力,全力做好金融 “五篇大文章”,将自身发展融入国家发展大局之中,以高质量金融服务助力经济社会高质量发展。
稿件来源:平安产险辽宁分公司
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