2024年FCon全球金融科技大会近日在上海顺利举办,来自商业银行、证券公司和知名科技公司的数百位精英代表齐聚一堂,聚焦全面数智化升级,共同探讨业务创新与前沿技术变革。嘉银科技作为特邀嘉宾出席,并分享大模型在公司的多场景、多维度应用。 

本届大会由中国信通院铸基计划作为官方合作机构,以“科技驱动,智启未来——激发数字金融内生力”为主题。会议议题包括权威政策解读、宏观战略指引,覆盖数字化营销、数字化风控、数字化运营管理、数字化人才培养等场景,还涉及AI大模型、量子计算、专家智能体等技术,以及研发效能提升、数据资产化运营等话题。活动现场大咖云集,输出满满干货,不断碰撞出智慧的火花。

会上,嘉银科技技术中心人工智能专家作了《大模型在金融知识和作业密集型场景的挑战和实践》的主题分享。嘉银科技方面介绍了大模型在嘉银科技的应用成果,分享了大模型在知识密集型业务领域的落地产品,及其在客户服务、内部沟通、决策支持、生产监控、预测性维护和个性化营销等场景的应用成效。在作业密集型场景中,嘉银科技通过自研智能客服Agent,提供个性化辅助和实时协助,高效处理业务需求,提升客户满意度。

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