壳牌(SHEL.US)年度员工调查的主要数据显示，员工对该公司领导层及其声誉的看法有所下降，原因是该公司首席执行官Wael Sawan在整个业务范围内裁员以帮助提高股东回报。
壳牌首席人力资源和企业官Rachel Solway在与调查结果一起发布的致员工的信中表示：“考虑到我们最近经历的巨大变化，这些结果并不令人意外。”“当涉及到下一步行动时，在执行委员会中，就像在你们的会议中一样，我们将仔细倾听我们的对话，并充分利用每一个参与的机会。”
自去年年初接任首席执行官以来，Wael Sawan肩负着改革壳牌文化和业绩的使命，以努力缩小与美国同行的估值差距。他誓言要采取“无情”的方式，将公司的钱花在提高股东回报上。自那以后，壳牌开始在全公司范围内裁员，涉及石油和天然气生产、交易和化工部门、以及海上风电等低碳领域。
调查显示，一些员工对追求盈利的动力对他们的工作生涯意味着什么并不感兴趣，几乎每一项衡量指标都有所下降，包括三个“关键驱动因素”中的“员工敬业度”和“组织领导力”。一名员工在公司内部论坛上表示：“当你‘无情地追求股东价值’，而牺牲了公司和实际工作人员的利益时，你就会得到这样的结果。”
壳牌发言人表示：“我们在与员工公开接触方面有着良好的记录，并刚刚发布了年度员工调查报告。”“超过7万人完成了这项调查，他们的参与度得分为75分，比去年下降了4分。”该发言人补充称：“随着我们将壳牌转变为一家更健康、更强大的公司，员工正在经历重大变化，我们将在能源转型中处于有利地位。”“只有极少数人提出了意见，我们听取了这些意见，这是我们员工积极参与的一部分。”
一些员工对壳牌处理战略转变和裁员过程的方式表示失望。一名员工表示：“情况很糟糕，领导层需要意识到情况令人担忧。”“奖励减少了，薪水减少了，最近也感觉不再有任何关心或尊重。最后一点尤其令人沮丧。”
其他人则表示担心，公司高管听不到他们的抱怨，更多的初级管理人员将无力解决整个公司的问题。另一名员工表示:“我要求我们的董事会拿出三项切实的行动，并承担起责任来实现这些行动。”“团队讨论有什么意义?对于我们的团队来说，这是在浪费时间。”该员工还抱怨称，壳牌近年来强劲的盈利并没有让他们的工作变得更轻松。
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