经营计划 2024年是公司全面大发展的一年,公司围绕“餐饮、宾馆、食品”三轮驱动的发展战略,继续推进公司全面贯彻企业文化、加速数字化经营、业务的全国化布局,经营及管理能力的提升等进行重点突破,推动公司高质量发展实现新跃升。 餐饮业务:2024年继续深耕安徽、江苏、北京市场,持续布局长三角、环太湖区域,走进上海、杭州等重点城市,计划拓店8-12家,拓展20家门店物业作为新店储备。 2024年餐饮业务将针对不同类型门店,持续打磨可复制的门店盈利模型,满足多元化餐饮经营及市场拓展的需求;坚持“好吃不贵有面子”的经营理念,打造极具性价比的产品,设计匹配同庆楼喜庆氛围的服务,为顾客提供尊贵有品位的高价值宴会体验;打造全方位的线上获客渠道,优化宴会接待服务流程,提升客户体验,不断提升同庆楼宴会的竞争力。 宾馆业务:2024年公司计划完成4-6家新店开业,在建项目2-4家;2024年宾馆创新采用“酒管+商管”的管理模式和经营模式,以提升整体运营效率和运营质量;以“让顾客在豪华酒店尊享更多”为目标,全力提升各业态的运营质量和服务品质,在酒店内践行一站式管家服务,系统化降低人工和运行成本,提升GOP率,打磨可快速复制的运营标准,为实现连锁化、规模化发展提供有力保障。“营销是龙头,客户是根本”,2024全力聚焦营销、聚焦客户,持续打造富茂品牌知名度和美誉度。建立健全网格化营销体系,实现本地和社区客户全覆盖;通过CRM和超级小程序发展会员和粉丝客户群,形成私域客户池,做大做强私域流量的营收贡献;统筹各门 店市场部,整合传媒和传讯工作,各类资源得到充分利用,扩大富茂品牌在行业中的影响力,实现富茂品牌的全渠道曝光。食品业务:2024年同庆楼食品公司将继续深耕五大产品体系,一边依托顾客需求和体验,利用公司门店众多大厨的研发力量,不断迭代产品质量,一边聚焦小笼汤包系列、臭鳜鱼系列、老卤烧鸡系列、粽子和月饼传统食品系列,落地产品价值营销,重品牌、重价值、重体验,让同庆楼食品独特的产品力显现,用高品质产品和强有力品牌占领顾客心智。
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