苏宁零售云星云大会，“万店补贴”助燃双11

今年以来，政府推动家电换“智”、家装厨卫“焕新”，取得了积极进展成效。商务部据显示，截至10月30日，1631万名消费者购买8大类家电产品2403万台。此外，前三季度，乡村消费品零售总额同比增长4.4%，县域消费动能强劲。在提振消费和“以旧换新”的政策背景下，今年双11提前开启、力度加码，多重利好充分激活家电市场。

为进一步推动以旧换新下沉乡村，10月25日至11月5日，苏宁零售云携手海尔、美的、海信等百大家电品牌，在全国36城市召开“云交惠”，全力开展县镇双11大促。聚焦零售全面转型升级，零售云强化产品供给、零售赋能、服务升级三个方面，为火热进行中的双11注入全新的增长动力，通过直降、一口价、满减等优惠政策为消费者带来更多好产品。数据显示，双11“云交惠”期间，零售云以旧换新消费增长火热，烘干机销售同比增长287%，油烟机增长401%。

近日，在常州邹区镇苏宁零售云店，刘先生一家换购了冰箱、电视、洗衣机，省了近6000元，以旧换新政策出台后，不少人都认为这是给家里换新旧家电的好时机。“门店是第一批入选政府以旧换新补贴的企业，双11期间，国补拉动门店家电零售超200万，单月销量超600台。” 常州邹区镇苏宁零售云店长李杨洋透露。为响应政策号召，零售云表示2024年将投入5亿消费补贴，开展超5万场促消费活动，帮助100万家庭家电换新，加速乡村以旧换新下沉。

此次“云交惠”，零售云持续深化品牌合作，为消费者提供更多的产品选择与场景服务体验。在产品方面，零售云联合百大头部家电品牌推出超百款定制产品，超千款爆品，扩充门店前置、趋势及网红产品。在场景与服务方面，加速开发“Super店、旗舰店、标准店”三大店态，提升门店逛购体验。同时，针对自营商品全面包邮，物流全面直达用户，持续推动一站式以旧换新服务下沉乡村。此外，针对商家，零售云也推出“货速融”金融服务、“信用购”工具，助力合作伙伴缓解资金压力。

当下，苏宁易购双11火热进行中，千城万店掀起家电“焕新风暴”，在全面承接政府以旧换新20%补贴的基础上，联合工厂品牌加大资源投入，优惠不止5折。面向下沉市场，零售云全国超万店加码双11，推出“预存翻倍、满减补贴、以旧换新”等多重优惠，陆续落地300场以旧换新“嘉年华”活动，让消费者在家门口就能体验到双11购物狂欢。值得一提的是，双11期间，零售云开启“万店同播”计划，同时联合海尔、美的、海信等品牌开展品牌专场直播，推出100元代1100元大额焕新券，以及多款爆品。“单场直播曝光50万+，直播团购券预计为参与门店带动销售增长超30%，线上领券、线验将成为零售云门店的标配。”零售云直播相关负责人表示。

苏宁易购表示，零售云要持续提升零售效率与用户体验，为消费者带来更大补贴力度、更简单购买流程、更多新质家电，充分激活乡村“换新消费”潜力。