$中兴通讯(SZ000063)$  

中兴通讯的合规管理和供应链管理通过以下方式确保稳健经营:

 

1. 合规管理方面:

- 建立完善的合规规则体系:

- 明确规则出处与遵从基线:一方面将外部法律法规转换为内部管理规范,明确哪些是法律法规要求、哪些是企业风险偏好选择以及基于模糊法规的进一步细化管理,确定合规规则的遵从标准。例如,在出口管制合规领域,明确各项出口管制的法律法规要求,并根据公司的业务特点和风险偏好,制定具体的内部合规操作流程。

- 构建层级式规则架构:形成董事会确定经营政策和红线、合规专业中心制定合规手册总册、业务单位完善合规分册及指引的金字塔三级合规规则架构,使规则体系层层递进且相互援引,与公司组织架构和各级单位合规能力相匹配。

- 梳理合规管控点并嵌入业务流程:

- 规避合规手册弊端:针对合规手册篇幅冗长、易读性不强的问题,梳理出源自法律法规的一级管控要素、到手册二级管控领域、再到实际业务流程中的三级管控点,将合规管理要求转换成业务管理动作,便于员工理解和执行。

- 呈现业务全景图与数字化执行:以业务全景图的方式向全员呈现合规管控点、流程及风险,同时通过数字化、信息化手段将合规管控点嵌入到业务流程中,实现对可能带来合规风险的行为进行有效管控,确保整体业务流中的合规风险处于可收敛状态。

- 开展风险评估与分级化管理:结合公司需遵从的合规规则和各级单位的业务活动情况,在全球范围内展开风险评估。根据风险概率和影响对业务流程中的合规管控进行遵从度及优先级排序,帮助各级单位实现以风险为导向的合规规则遵从,使公司能够聚焦于具体业务流程中的合规管控点。

- 精准培训与常态化检查:

- 精准培训:在梳理合规管控点及风险评估后,针对不同业务单位的岗位维度和具体流程责任人的场景维度开展精准性合规培训,首创“1+N”培训模式,包括岗位培训和场景化培训,让员工清楚自身职责和具体场景下的操作指南。

- 常态化检查:设立各级合规管控点检查项,形成检查清单,开展业务单位自检、合规抽检等活动,保证合规治理要求及管控点的切实执行,及时发现合规规则未覆盖的盲点及流程中存在的堵点,并针对性地进行优化和补强。

- 独立审计:将合规规则体系在公司范围内开展独立审计工作,并对审计结果进行认证。对于合规建设完善的业务单位,形成最佳实践并在公司内宣传,推动其他单位的合规建设,同时将认证结果与经营活动强关联,提高业务单位践行和维护合规体系的积极性。

2. 供应链管理方面:

- 全球供应链战略优化:

- 内部提升供应商能力:将供应商管理细分为质量保证、供货、服务等能力维度。在质量保证方面,关注产品认证、质量认证等;供货能力上,考虑进出口资质、产能、供货周期等;服务能力则注重售后服务和维保,通过对供应商这些能力的评估和管理,确保供应商能够稳定、高质量地提供产品和服务。

- 提升准时交付能力:广义的交付概念涵盖企业内部采购周期、生产周期、全球物流运输周期以及工程施工周期等,通过对各个环节的协同管理和优化,提高交付的准时性,满足客户对交付时间的要求。

- 增强成本竞争力:在全球供应链环境下,综合考虑采购成本、发货成本、海外运输成本、关税成本等,通过优化供应链流程、与供应商的谈判以及物流方案的选择等,降低整体成本。

- 外部满足客户及政府要求:

- 满足客户要求:各部门提升满足客户相关要求的能力,如产品认证符合国际标准,加强B2B交易满足高端客户需求,提供专业清单、产品追溯、条码标识以及呼叫中心等服务,提高客户满意度。

- 满足当地政府要求:针对不同国家和地区的政策差异,如税收政策、报关政策等,营销与市场部门充分了解并满足这些要求,确保供应链在不同地区的合规运营,避免因政策不熟悉而导致的运营风险。

- 供应商管理与采购模式创新:

- 实时共享物料需求计划:与国际及区域分销商深度合作,实现物料需求计划的实时共享,简化订单交互和交货时间确认等环节,提高操作效率和稳定性。

- 供应市场预测分析:根据供应市场的预测信息,调整备货数量,预防缺货风险,同时降低采购成本,提高供应链的灵活性和应对市场变化的能力。

- 物料生命周期分析:帮助研发人员在设计时更前瞻性地选择元器件,避免采用已进入衰退期的物料,减少因物料停产而高价求购的风险,并且在价格谈判时提高议价技巧。

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