美股上市公司宜人智科（NYSE：YRD）近日披露2024年第二季度未经审计财报。该季度，宜人智科实现营收15亿元，同比增长13%。
近年来，金融与科技的结合不断深入，尤其是AI、大数据等新兴技术的广泛应用，给金融科技企业带来了质的改变。AI不仅驱动宜人智科高质量发展，更推动着公司从金融科技领域应用走向维度更广的数智化科技服务市场。
AI助力公司高质量增长
今年二季度，宜人智科继续保持健康和强劲的盈利能力。宜人智科董事会主席、CEO唐宁对于公司二季度财报表示：“尽管市场环境不断变化，宜人智科仍然展现出强大的盈利能力，实现了高质量的增长。”
宜人智科的高质量增长，首先体现在产品和服务中不断提升的“含AI量”上。宜人智科是业内较早布局AI的企业之一。自2015年上市以来，公司就积极投入AI的研发与创新。
如今，宜人智科已成功将其AI技术转化为生产力，并应用到现有业务中。尤其是在与金融产品和业务运营密切相关的安全合规、智能营销、客服体验等方面，AI技术的应用不仅明显提升了客户体验，也大幅提升了宜人智科的业务运转效率。
以今年二季度为例，在上游获客方面，宜人智科运用AI技术深度整合多源数据的能力，通过实施精细化运营策略，精准构建客户画像，大幅提升了优质客群在总体客户群中的占比。
在至关重要的风险控制方面，得益于数智化风险防控、用户运营、服务体验等业务全链路的贯穿与渗透，宜人智科核心业务财务咨询业务今年二季度15-29天、30-59天、60-89天的逾期率分别为0.8%、1.4%和1.6%，资产质量得到优化。
AI如今已被许多企业应用在智能客服领域。宜人智科利用先进的检索增强生成（RAG）架构，构建了全面的业务知识库。其智能问答系统能够24小时服务于基金、信贷等多个业务，实时分析客户数据，精准识别多语言需求，结合深度学习，大幅提升客户响应速度。
二季度，宜人智科的智能AI语音交互系统更是实现了突破性进展，通过AI预测转人工策略，极大缩短了交互等待时间，日接通量激增近280%，显著提升了公司业务运营效率。
AI为小微企业发展注入新动力
一直以来，宜人智科始终致力于为客户提供优质、可及的金融支持服务。宜人智科所覆盖的，主要是传统金融机构未覆盖的客户群体，针对这一客户群体，宜人智科推出了多样化的产品，满足其多样化金融需求。
对于个人客户，宜人智科上线了小额循环贷款产品，为个人客户提供资金流动解决方案。仅2023年，宜人智科就为289万名个人客户撮合了总额360.36亿元的贷款。
而为了帮助小微企业主应对融资难等资金周转问题，宜人智科一直以来积极践行企业社会责任，深入洞察中小微企业的融资痛点与难点，携手各类持牌金融机构为小微企业送去金融“及时雨”，助力服务小微企业发展。2023年，宜人智科为超过46万个小微企业主撮合无抵押信用贷款，累计金额超过65亿元。
小微企业的资金需求具有“短、频、急”等显著特征，宜人智科的AI技术也派上了用场。凭借AI大模型驱动的强大算法和数据分析能力，宜人智科能够敏锐捕捉到了小微企业主深层次的发展需求。通过大数据画像、智能化风控等技术手段，公司打造了覆盖金融服务全周期的一体化风险管理模式，全力服务小微企业，助力实体经济发展。
宜人智科也积极响应国家乡村振兴战略，2023年，公司为1.05万名农业企业主撮合了规模达2.22亿元人民币的贷款。
随着AI应用的持续深化，未来宜人智科$宜人智科(YRD)有望构建更广阔的AI生态体系，为用户和市场创造更大的价值。$宜人智科(NYSE|YRD)$
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