世纪华通在AI应用方面的创新举措带来了新的商业模式,主要体现在以下几个方面:
• 游戏业务模式变革:在游戏研发端,旗下盛趣游戏的知名IP产品接入AI工具,大幅替代2D画面美术工作,降低了开发成本。同时,其孵化的AI自动云测平台“极测信息”,可实现游戏产品全自动化测试,并为其他数字内容开发商提供定制测试服务,从传统的游戏开发运营,转变为提供游戏开发技术服务和解决方案的模式.
• 智能客服模式创新:由盛趣游戏技术中心和客服中心共同研发的人工智能客服系统,借助大语言模型和海量优质问答题库,能较好地回答指定题库内容,并辅助人员自动化维护题库需求流程,改变了以往单纯依靠人工客服的模式,提升了客服效率和质量.
• 算力服务模式拓展:公司的人工智能云数据事业部向AI+IDC转型升级,将IDC运维服务与AI算力业务结合,形成算力综合运维平台,为AI应用提供基础算力支持,从单纯的云数据业务,拓展到涵盖算力租赁、运维及机柜出租的全产业链服务模式.
• 跨行业合作模式探索:世纪华通生态体系成员艾豚科技自主研发的智能验布机器人已量产,推动了家纺行业的智能化升级,开创了跨行业技术合作与应用的新模式.
• 前沿科技研究模式布局:与浙大合作聚焦脑神经疾病的诊断及治疗,支持脑机接口前沿研究,探索脑机调控机制,为未来在脑机接口等前沿科技领域的应用和发展奠定了基础,开拓了科技研发与医疗应用相结合的新商业模式.
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