$吉宏股份(SZ002803)$  放、智能客服，共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。

在智能选品方面，吉客印依托华为云大数据技术，对历史销售数据、用户标签进行挖掘和分析，预测热销产品，选出真正爆款，实现售罄率提升15%。

在智能设计方面，吉客印与华为共同搭建广告创意智能生成系统，实现广告图片智能化生产，设计人效提升20倍，年节约成本1800万元，商品上架效率提升480%。

在智能投放方面，吉客印借助华为的智能推荐和搜索能力，优化自身广告投放系统，拓展覆盖人群，并进行AB测试，从而实现更精准的投放与触达，广告点击转化率提升10%。

在智能客服方面，通过与华为智能客服引擎合作，实现语义分析、意图理解、多轮会话以及智能回访。尤其是在东南亚等小语种服务上，实现智能实时问答及导购推荐，减少人员参与，并在智能回访方面实现服务效率提升100%。