首先,我不能确定这个消息的真实性,那我就假设是真的。我谈谈我的看法:
先表明身份,我是小米股票的持有者、也是小米产品的用户、更是小米SU7的准车主,看到这则消息后我的第一反应是替小米担心,也替自己的账户担心。但后续又有消息称:小米承担所有维保费用,且承认是系统BUG。我又释然了,理由如下:
1.像汽车这种零件部众多的产品,没有哪个品牌敢说:“产品绝对没有问题或缺陷”,最多只能说无限接近完美。更何况现在的智能汽车,软件的问题更是难免。如果这个逻辑成立,那么我想我们就没有必要揪着问题本身不放了,而更应该关注出了问题后厂家的态度与担当。
2.面对都有可能出问题的产品,选择“更好的售后服务”是不是更为重要。所以,如果小米汽车能一直保持这种服务的水准,这个汽车不是不能买,而是应该大胆买。
那些在相关帖子后面评论说:三流产品、垃圾米的朋友,请你先晒一下你买小米产品及问题的截图,证明一下你有发表评论的资格。如果是人云亦云,那就别出来丢人了。
最后,想对小米汽车说几句:如果网传的消息是真的,这种问题确实要引起足够的重视,毕竟关乎安全。不要卷到后来,把自己也给卷死了。有些技术首发不首发的真不重要,稳定安全才是第一位的。
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