沈阳沈北吾悦广场店、合肥庐阳万象汇店、西安金地广场店——永辉超市“学习胖东来”自主调改在11月22日迎来了3座城市的门店同时开业。沈阳、合肥、西安3地也纷纷敞开怀抱,拥抱胖东来的美好理念。

在沈阳,沈北吾悦广场店是永辉超市在东北自主调改的第一家门店,也是全国调改项目组重点支持的门店。调改后的商品结构达到胖东来商品结构的90%,购物环境、顾客服务等均按照标准化动作落地,门店员工最低工资从每月3400元提高至每月4500元,一线员工工资平均提升超30%。

消费活力的升级离不开良好的营商环境。对于“学习胖东来”东北首店的到来,沈阳市给予了极大的支持。

前期,沈阳市商务局主动与永辉对接,鼓励引导企业努力打造沈城别样消费新场景,宣讲了调改涉及的相关补贴政策,帮助企业做好申报准备,充分享受政策红利。沈北新区消防救援大队上门帮扶,指导调改工程,又从消防规范角度,对卖场布局提出合理化建议,消除了各类安全隐患。沈北新区市场监督管理局了解到超市食品经营许可证需增项后,开展全流程的帮办指导,确保超市如期顺利开业。

这次调改契合了沈阳市积极推动传统零售业转型升级的工作方向,以新供给创造新需求,引领消费新体验,为沈阳市打造多业态融合消费场景增添新的活力与亮点。” 沈阳市商务局市场运行和消费促进处处长李昊鹏表示,将以永辉超市沈阳沈北吾悦广场店的调改升级为契机,鼓励更多企业学习先进经验,不断创新经营模式和服务理念,为消费者提供更加优质、便捷、多元化的消费体验,为沈阳市经济发展和就业增长贡献消费力量。

除了政府部门,调改所在的商圈也十分欢迎“胖东来”模式。

合肥庐阳万象汇店是合肥第二家“学习胖东来”自主调改店,庐阳万象汇投入了大量宣传资源协助,在外广场提供了多个点位用于调改店的员工招聘,还首次支持超市消费满额2小时免费停车。

西安金地广场店同样是该城市的第二家自主调改门店,金地广场联动了CK、万仟堂、李宁、燕之屋、新百伦、丝芙兰等数十家商户,顾客凭一定金额的永辉超市购物小票到相应商户可以享优惠券、免单、满额赠、半价精美礼品、无门槛券等各种福利。

沈阳的沈北吾悦广场也同样将满额2小时免费停车、消费跨店商户福利、全渠道宣传资源等开放给了永辉超市,为商圈和超市都聚拢了大量人气。

今年以来,永辉超市的“调改效应”持续带旺商圈。10月开业的北京喜隆多店带动所在购物中心10天客流同比及环比增长95%以上,在未计算永辉营收的情况下,商场销售同比及环比也增长了近50%,11月开业的深圳卓悦汇店3天带动所在商场客流同比提升88%,会员纳新同比提升300%。

和合共生,美美与共。近期,不少购物中心开始主动向“胖东来”的美好理念和模式抛出橄榄枝。永辉超市11月1日营业的福州长乐万星广场店,就是在物业方的多次邀请下促成的自主调改,物业方给出了一系列配套支持,并提出了降租金50%的方案,最终万星广场店成了长乐区的首个自主调改店,开业一度同时登上抖音、微博的本地热搜榜首。如今,万星广场店依然每日客流火爆,商圈的消费氛围不断向好。

在学习胖东来的过程中,永辉超市始终坚定地走品质和幸福的商业模式。在调改规模上,目前全国已开业17家调改门店,春节前预计会达到40-50家,是全国调改门店最多的胖东来学习者;在调改深度上,涉及商品选品、食安品控、顾客服务、员工待遇、自有商品建设等等,全方位地吸收胖东来的先进经验,融入永辉的经营实践;同时,由管理层带头学习胖东来的理念,将真诚、善良、沟通等元素注入新阶段的企业文化,在调改标准化先行的模式下逐步增加更多文化认同的引导,形成标准化制度与文化引导的双向推动,激活更多员工学习胖东来的主动性和创造性。

12月,永辉将有多家门店结束调改重新营业,遍及遵义、杭州、郑州、贵阳、广州、北京、福州、成都等地,调改正在稳步推进中。

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