11月23日,多家媒体报道,一名科普博主向杭州市西湖区市监局实名举报农夫山泉$农夫山泉(HK|09633)$饮用纯净水(绿瓶)涉嫌危害公众健康。
近日,农夫山泉创始人、董事长钟睒睒在江西赣州出席活动时火力全开,他对外自曝,农夫山泉绿瓶纯净水对家庭来说,长期饮用一定会出问题,推出该款产品是“一气之下的决定”,目的是“不让他们把价格卖上去”。
早在二十多年前农夫山泉与娃哈哈陷入纯净水与所谓“天然水”纷争时,钟睒睒就公开表示“不再生产纯净水,只生产天然水”。但今年在宗老去世风波之后,农夫山泉却悄然推出绿瓶纯净水,且以低价冲击市场。
近日的媒体采访中,除了自曝绿瓶水问题,这位前首富还“怼天怼地”:
一是对企业家直播带货“颇有微词”,称“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西”。二是对拼多多为代表的低价电商进行了批评,认为拼多多的价格体系对中国品牌和产业造成了巨大伤害。最后,钟睒睒炮轰张一鸣,要求张一鸣、今日头条、抖音及“一切对我个人有过谣言伤害的媒体自媒体”道歉。
是否涉嫌危害公众健康?
胖东来不卖绿瓶农夫山泉
据@四川观察报道:近日,农夫山泉董事长钟睒睒接受采访时称,农夫山泉绿瓶水是一气之下生产的,不希望整个家庭长期喝纯净水。科普博主@项栋梁11月22日发帖表示,已向杭州市西湖区市监局实名举报农夫山泉饮用纯净水(绿瓶)涉嫌危害公众健康。
该博主称,鉴于钟睒睒为农夫山泉公司实际控制人,合理推断其主导了公司绿瓶纯净水的生产与质量控制,充分了解该产品的生产内幕。现公司实控人出面自证其绿瓶纯净水产品不适宜长期饮用,会影响公众健康,有理由相信该产品在生产质量与食品安全方面存在危害公众健康的问题。
同时,农夫山泉绿瓶水产品在包装上并未对相关安全问题作出健康警示,明知不适宜长期饮用却没有采取任何限购措施,存在放任产品危害公共安全的主观故意。为此,其恳请市监部门从快从严调查处理,保障消费者身体健康,维护饮用水行业声誉。
这位科普博主补充说明称:人体所需矿物质和微量元素绝大部分从食物中获取,饮用水中相关物质含量可以忽略不计。饮用水最重要的是洁净,符合国家标准的包装饮用水通常都可以放心喝,“老板出来自曝安全问题的品牌除外”。@项栋梁还在博文中贴出了钟晱晱相关言论截图,以及自己举报成功的截图。
而同在11月22日,“员工称胖东来不卖农夫山泉绿瓶水”话题,一度冲上微博热搜第一。据许昌日报报道,胖东来员工在接受采访时表示,我们所有门店都未曾售卖过农夫山泉绿色包装矿泉水。记者走访了胖东来天使城、金汇店等多家超市,发现确实均无该产品。
时隔20多年突然恢复生产
绿瓶农夫山泉低至4毛/瓶
或许很少人会想到,“纯净水之争”在二十多年后的2024年会重起波澜,第一次是宗老去世后的三四月份,第二次则是近日,源于钟睒睒主动“爆猛料”。
11月19日,农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州参观考察当地脐橙产业园,同时钟睒睒还邀请了数家媒体会谈。
钟睒睒提到,推出绿瓶纯净水是“一气之下”的决定,因为部分消费者对于产品变化的不理解让他感到无奈。他还称,推出绿瓶水是为了恢复他的名誉,希望通过明确区分绿瓶水(纯净水)和红瓶水(天然水)的定价和价值,来让消费者更加清晰地认识到两者之间的差异。
在多个报道中,钟睒睒强调了自己对绿瓶水价格的控制。钟睒睒还明确表示,推出绿瓶纯净水的原因之一是为了不让他们(指友商)把价格卖上去,“12瓶只卖9块9毛钱”“它就是不值钱”。他称,不希望整个家庭长期地、从早到晚地喝绿瓶水,“如果暂时口渴,买一两瓶没问题”。
不过,今年8月钟睒睒接受央视《对话》栏目采访时谈及绿瓶水时又是另一套说辞。彼时他称,推出纯净水是为了回应“农夫山泉有点甜”的争议,“把选择权还给消费者”。消费者可以根据需求选择:“要有点甜,喝味道就选绿瓶纯净水;想健康就喝红瓶天然水。”
飞瞰财金查阅各电商平台发现,目前绿瓶农夫山泉价格体系较为混乱,除了农夫山泉官方旗舰店价格相对统一外,其他第三方商户均以各种补贴的形式降价。比如在京东平台,用券之后有第三方商家12瓶到手价只需5.94元,有的则是6.96元,最低的一家则只需要4.8元,合每瓶才0.4元。
回顾历史,2000年农夫山泉打出“天然水”概念,以和其他公司的“纯净水”作出严格区别,并宣称“纯净水就是地下水,天然水就是自然资源中的水”。农夫山泉创始人钟睒睒也表示,经过科学实验证明,长期饮用纯净水对人健康无益,农夫山泉从此不再生产纯净水,只生产天然水。一时间,农夫山泉销量大增。
而娃哈哈也与包括上海正广和、乐百氏在内的六家大型纯净水企业结成联盟,共同对农夫山泉发起指责。作为当时纯净水行业的领军人物,宗庆后带领娃哈哈向杭州市城区法院提起诉讼,指控养生堂饮用水公司(农夫山泉母公司)存在不正当竞争行为。宗庆后后来还对农夫山泉的“水仙实验”进行嘲讽,“用大养水仙,水仙长得更好,难道大有益健康”。
今年2月下旬宗老去世,没想到舆情却烧到了农夫山泉和钟睒睒身上。今年3月3日,面对质疑,钟睒睒发布澄清文章《我与宗老二三事》,其中提到了这场“纯净水”和“天然水”之争。
钟睒睒称,“我们双方互有诉讼,但最终宗老与我在当时杭州市主要领导的见证下握手言和”。钟睒睒同时不忘在文中再一次强调,“时至今日,我仍然坚持认为,水中的矿物元素对人体健康是至关重要的,这也是我坚持生产天然水的原因”。
但让人大感意外的是,距钟睒睒发文过去不到两个月,宣传只做“天然水”的农夫山泉,就迅速推出了“纯净水”产品。
“天然水”今年7月陷风波
香港消委会只能单独分类
农夫山泉的“天然水”,在今年7月还曾因分类及标准问题,陷入一场风波。
2024年7月15日,香港消委会《选择》月刊发布《饮水思源30款瓶装水口味、矿物、安全检测》的报告。报告提到,农夫山泉和百岁山的瓶装水样本检出每升3微克的溴酸盐,达到欧盟经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值。
该报告在经由媒体报道之后,直接引发农夫山泉“炸毛”,其于7月16日9时48分通过官微发布文章《农夫山泉委托香港律师:要求香港消委会向农夫山泉及其消费者郑重道歉》,指责香港消委会存在三大错误:适用标准错误、标准判断错误、明显主观误导。
百岁山的反应相对淡定,并未指责香港消委会。百岁山方面的声明称,“中国香港消费者委员会抽检结果中,‘百岁山’产品溴酸盐结果检出为0.003毫克/升,该结果远低于中国及世界卫生组织的标准数值同时符合欧盟标准”。
在农夫山泉的强硬姿态下,7月18日,香港消委会不得不在官网发布“消委会就「农夫山泉」测试样本结果的澄清”一文。香港消委会的澄清,透露三大核心信息:
一是农夫山泉的样本无法归类,在农夫山泉提出质疑后,只能单独自成一类。香港消委会表示,“(30款水)当中29款均清楚标示属哪一类别的水,例如「蒸馏水」、「纯净水」、「天然矿泉水」等,而「农夫山泉」标示为「饮用天然水」”“本会将该样本改列为一独立类别「饮用天然水」并重新评分”。
二是农夫山泉采用的标准为其生产地即内地的《食品安全国家标准包装饮用水》(GB19298-2014)。农夫山泉该样本溴酸盐的检出量(每公升3微克),属「饮用水」准则值范围内。
三是香港消委会文章的主旨并非产品有安全问题,而是各样本的性价比和瓶装水的胶樽对环境所构成的影响。
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