$齐心集团(SZ002301)$  这不应该妥妥的热点吗  明天一字板走起 

AI应用多点开花,效能显著提升


业务场景与AI的深度融合离不开齐心集团自主进行的大模型训练。通过不断的努力和实践,该集团在AI大模型技术深度训练方面取得了飞跃式的提升。这不仅为其打造全场景、全产链、数智化的企业服务平台注入了强劲动力,还推动了多个应用场景下效能的显著提升。


例如,在智能客服方面,齐心集团于2024年上线了智能客服平台CICS。该平台以AI2.0技术为驱动,集成了先进的LLM和ReAct技术,可实现跨平台一站式、一体化客户服务集成。针对于客户咨询的订单、商品、结算等各类问题,该平台能够自动对接各大业务中台进行数据检索和快速响应,确保信息的精准匹配与高效传递。

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