$阿里巴巴(NYSE|BABA)$  消费者不坑商家，坑商家和消费者的是不良买家，我卖水果，发出去两天买家说不想要了，平台给秒退了，还有在快递站放了好几天水果坏了，平台秒退，买家说坏了一个果平台秒退说提升服务体验，我综合评分4.6，并不低，品质也不差，我只能涨价做高端市场，每天都有买家问我怎么涨价了，我只能说没办法，反正涨价后挣得比之前多多了，相同的运营成本产品成本，价格都要标的比之前贵20%，提升毛利商家依旧挣钱，但是销量低了，产地水果一样跟着一样烂市，苦了果农，伤害了普通买家。所谓的服务体验就是拿出商家和消费者的钱补贴不良买家，想一想多么可笑，没有任何战略层次的思考，感觉这样就能赢了，清醒一点吧，阿里跟商家合则共赢，不合则两败俱伤，阿里会败，但商家不一定