随着智能手机不断上新,5G、AI和折叠屏等技术不断成熟,吸引更多用户购买新机,也进一步促进了智能手机市场的强劲增长。
在快手,手机内容兴趣用户庞大,加上信任电商的环境,成为不少手机品牌新品发布的重要营销阵地,行业生态繁荣发展。
基于此,飞瓜数据快手版出品了《2024年快手智能手机品类营销洞察报告》,分析行业的市场现状,拆解智能手机在平台内的消费态势和营销玩法,来找到电商运营突破口。
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智能手机行业洞察
1-线上消费热情高涨
根据2024年前三季度快手智能手机的销售数据来看,销量和销售额同比去年分别增长55.8%/30.9% ,尤其在大促节点的推动下,销售热情高涨。
同时,在竞争越发激烈的电商环境下,品牌商家逐渐加大推广力度,商品数和直播数同比去年保持了三位数的大幅抬升,从而来抢占用户心智。
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2-官方旗舰店主导销售
同比2023年Q1-Q3,2024年智能手机TOP5头部品牌集中度有轻微地下降,可见智能手机市场竞争更加激烈,品牌多样性增强。
而在各小店类型销售额分布中,官方旗舰店占据了64.9%的份额,展现出其主导地位,尤其是京东手机官方旗舰店在销售热度上位居榜首。
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智能手机消费者画像
1-熟龄女性是手机消费主力
根据消费画像分析,女性用户占据了手机数码消费的主导地位,占比高达74%。其中,31-40岁年龄段的用户展现出更强的消费能力,消费占比近五成。
就消费省份而言,广东省凭借其经济发达、消费实力雄厚,以及科技和产业基础的完善,共同促进了手机消费市场的繁荣,消费水平位居TOP1。
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2-双11等场景成性价比购机关键
在消费需求迅速迭代的时代,用户的购机需求越发精细,因此在品牌偏好和使用场景上各有不同。
例如颜值拍照党关注颜值、拍照功能,就可以把拍照影像功能自然植入到旅游度假、日常生活等多元化场景中,或是将手机颜值外观作为时尚单品,通过这类内容种草,来实现高互动。
而在开学季、双11等营销节点,手机品牌通过促销折扣活动、营销策略等彰显其性价比特征,吸引关注价格、追求性价比的人群注意,一般以学生群体和小镇中青年为主。
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3-精准营销推动垂直转化
从目标人群来看,学生党和上班族是手机商家主要布局的两类人群。对于学生党消费者来说,他们更青睐性价比高、拍照清晰、系统操作流畅,能够满足日常所需的产品;
而对于上班族用户来说,他们更加关注手机的硬件配置和续航能力等性能。品牌商家对标不同需求针对性营销,能够加速转化。
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智能手机推广玩法
1-科技垂类播主带货优势显著
智能手机品类中,达人推广展现出显著优势,其销售占比高达83.1% 。特别是粉丝量大于1000万的播主,带货能力尤为突出,贡献了超过七成的销售额。
从不同行业的播主来看,品牌更偏向于选择情感、科技、生活领域的播主进行合作。在这些领域中,科技类和美妆类播主的销售业绩尤为亮眼。
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2-优惠成直播间观众关注焦点
在智能手机的直播间中,优惠、赠品、活动等关键词高频出现,可见观众对于产品优惠的高度关注。他们不仅追求高性价比的购机体验,还在性能、价格、售后服务等多个方面都有着严格的要求,而这些正是产品能够获得广泛好评的关键因素。
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3-折叠屏手机贡献迅猛增量
折叠屏手机作为高端市场近年来的新贵,2022-2024年出货量整体保持高速增长,未来随着品类渗透逐渐提升,折叠屏手机有望成为高端市场的中坚力量。因此,各主流厂商纷纷入局折叠屏手机赛道,不仅加速产品迭代,机型性能参数也在不断提升。
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4-健康与视觉体验双重革新
随着智能手机成为日常生活的必需品,用户对屏幕护眼功能的需求日益增长,市场对健康视觉体验也更加重视。
从消费评价来看,护眼屏幕的调光技术和低蓝光等特性为用户提供了更舒适的观看体验,越来越多拥有护眼屏幕技术的手机成为市场上的热门选择。
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智能手机品牌营销
1-新兴品牌增幅可观
从2024年前三季度智能手机的市场表现来看,荣耀以显著的销售优势领先,小米、维沃和红米等主流厂商紧随其后,竞争日益激烈。
此外,一些新兴品牌如布尼迪、云耀、黑云也正在积极提升销售份额,整体展现出智能手机市场的活力和多样性。
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2-多方运营动作提升品牌曝光
「维沃/VIVO」通过构建自播号群联动推广,有效覆盖不同圈层用户,为品牌带来销售热度,尤其在2024年Q3,-vivo官方旗舰店在自播领域展现出强大影响力。
并且通过小店店铺搭建、会员专享权益、新品预热以及直播间贴片等多方运营策略共同作用,进一步提升了品牌的曝光度和消费者关注,从而在竞争激烈的智能手机市场中脱颖而出。
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3-花式挑战赛扩宽用户圈层
快手话题挑战赛凭借全民参与、AI赋能、高互动曝光等优势,成为品牌话题营销的高效工具。不仅有效拓宽了用户圈层,还加快了消费者从兴趣激发到购买行动的决策速度,打造“种草-拔草”的营销闭环。
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4-线上发布会为新品抢先锁量
线上发布会作为一种高效的营销手段,不仅能够迅速提升新品的知名度,而且通过直播互动,有效激发了消费者的购买兴趣,为新品上市打下了良好的基础。
在今年,包括OPPO Find X7系列、vivo Y300 Pro以及Redmi Note 14在内的多个新品发布会,均通过快手平台进行了直播,吸引大量观众的关注,而且通过直播互动和反馈,可以看到消费者对于新品的关注点集中在性能配置、价格服务等方面。
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