2024年，中国质量协会第十三次组织开展了电视行业用户满意度监测。本年度共监测10个主流电视品牌，其市场占有率达90%以上。家电圈看到，海信、索尼、华为三个品牌得分最高、为86分；其次是海尔、三星得分为85分；
小米、长虹、创维、TCL四个品牌的得分为84分，则康佳品牌得分最低，只有83分。
中国质量协会指出，在国家推行的以旧换新政策助力下，电视行业迎来了画质的大幅提升与大屏化趋势的迅猛发展，同时深度整合AI技术，优化了用户的智能化体验。
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