张家港行在金融科技方面有一定的投入和应用，成立了金融科技创新实验室，引入了RPA（机器人流程自动化技术）、OCR（光学字符识别技术）、ASR（语音识别技术）等新技术。此外，张家港行还注册了六项软件著作权，包括《AI中心系统V1.0》，这些举措表明该行在积极探索利用人工智能等技术提升用户体验和运营效率，以推动智慧金融的发展1。

具体来说，张家港行的金融科技产品包括：

• [《大家食堂小程序系统V1.0》：旨在打造一个集订餐、支付、评价于一体的智能化餐饮服务平台，提升银行客户及合作伙伴的用餐体验2。


• [《消息中心系统V1.0》：构建实时、精准的信息推送体系，确保用户及时获取关键信息，提升银行与客户的互动效率与服务质量2。


• [《张家港行小程序用户中心系统V1.0》：一站式整合用户账户管理、产品查询、在线客服等功能，打造极致用户体验2。


• [《地图中心系统V1.0》：集成地理信息服务，提供周边网点查询、路线导航等实用功能，强化线下服务网络与线上平台的无缝对接2。


• [《支付流程监控平台V1.0》：实时监控支付交易，预防欺诈风险，保障用户资金安全，同时优化支付流程和提升运营效率2。


• [《AI中心系统V1.0》：运用人工智能技术，实现智能客服、风险预警、个性化推荐等功能，赋能银行智能化升级2。

这些金融科技产品的应用不仅提升了用户体验和运营效率，也推动了张家港行在智慧金融领域的发展。