$上证指数(SH000001)$ $三六零(SH601360)$ 今年AI支出激增至138亿美元，较去年的23亿美元增长近6倍。这清晰地体现了企业正从实验转向执行，将AI嵌入其业务战略的核心。
支出激增的背后的企业普遍的乐观情绪，据Menlo Ventures的最新调查：
72%的决策者预计在不久的将来，生成式AI工具将得到更广泛采用。从程序员到医疗保健提供者，生成式AI工具将深深融入到专业人士的日常工作中。
尽管前景乐观且投资不断增加，但许多决策者仍在摸索什么对企业有用，什么对他们无用，超过三分之一的受访者对如何应用生成式没有清晰的愿景。
编程，会议纪要排第五
Menlo的调查总结显示，具体应用中编程、聊天机器人、企业搜索+检索、数据提取+转换、会议纪要使用最为广泛：
编程：代码编写以51%的采用率领先，开发者成为人工智能的最早一批重度用户。GitHub Copilot快速达到3亿美元年收入验证了这一趋势，而Codeium和Cursor等新兴工具也在快速增长。除了通用编码助手外，企业还在购买特定任务的编程，如Harness的AI DevOps工程师和QA助手，用于管道生成和测试自动化，以及能够执行更全面软件开发的AI代理，如All Hands。
聊天机器人：支持聊天机器人使用显著增加，企业采用率为31%。这些应用为内部员工和外部客户提供可靠的、全天候的、基于知识的支持。Aisera、Decagon和Sierra的代理直接与最终客户互动，而Observe AI则在通话过程中为联络中心代理提供实时指导。
企业搜索+检索和数据提取+转换（分别为28%和27%）：反映了解锁和利用散布在组织各处数据孤岛中的宝贵知识的强烈需求。像Glean和Sana这样的解决方案连接电子邮件、即时通讯工具和文档存储，实现跨不同系统的统一语义搜索，提供AI驱动的知识管理。
会议纪要：在使用案例中排名第五（24%采用率），通过自动化记笔记和总结要点来节省时间并提高生产力。像Fireflies.ai、Otter.ai和Sana这样的工具可以捕捉和总结在线会议，而Fathom则可以提炼视频中的关键点。Eleos Health将这一创新应用于医疗保健，自动化大量文档工作并直接与电子健康记录系统集成，使医疗提供者能够专注于患者护理。
值得一提的是，当前的应用模式表明，人们更倾向于融入人工流程中，而不是完全自动化。但现在正接近向更自主的解决方案过渡，能够独立管理复杂端到端流程的AI代理的早期用例正在各个行业涌现。
本文作者可以追加内容哦 !
