$ST易购(SZ002024)$  机器人概念

苏宁易购与机器人概念的关联主要体现在以下几个方面：

智慧零售机器人的应用

苏宁易购与科沃斯联合打造了智慧零售机器人“旺宝”。从2017年11月起，其开始登陆苏宁线下店，承担串联智慧零售体系的重要角色，借助人工智能等技术，识别顾客身份，主动询问需求，根据顾客个性化需求及消费数据开展商品营销等服务，并同步数据至线上，完成服务和数据管理全闭环，同时还为苏宁“v购”体系服务[__LINK_ICON].

物流机器人的投入

在苏宁智慧物流中，机器人发挥了重要作用。如上海agv仓配备了大量agv机器人，实现了全流程自动拣选，提高了物流效率和准确性，降低了人工成本。此外，济南agv仓也在筹备中.

技术研发与专利

苏宁易购积极开展相关技术研发，2023年12月1日，据国家知识产权局公告，其取得一项名为“一种用于聊天机器人的数据处理方法及装置”的专利，可扩大聊天机器人应用范围，体现了其在机器人相关技术领域的探索[__LINK_ICON].

推动零售行业变革

随着零售行业变革，苏宁易购的智慧零售模式不断落地，机器人作为其中的关键元素，有助于其打造智慧零售...