天娱数科惊艳亮相第31届中国国际广告节,详解AI营销10大关键词!

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11月28日,由中国广告协会主办的第31届中国国际广告节在厦门国际会展中心隆重举行。天娱数科AI营销事业部总经理、元圆科技总经理郑屹呈应邀出席,并在主论坛以《AI营销10大关键词 重塑品牌营销 探索无限可能》为主题发表演讲,与800+来自国内外的知名品牌广告主、广告公司及媒体行业的意见领袖一道,从不同维度精准把握AI时代下营销行业发展趋势,剖析AI营销发展的无限可能。
营销作为最积极拥抱新技术的行业之一,对于如何将AI技术真正落地,并在实际营销实践中取得成效,许多品牌还在不断探索。郑屹呈在演讲中提到,当前AI营销已经从数据积累、技术研发和应用探索阶段进入快速发展期,过去是“拿着锤子找钉子”,如今公司已形成了可以为“不同钉子”提供定制化解决方案的全域AI营销能力。
该如何借势AI实现品牌营销的更新和升级?
在营销工作中有哪些应用场景适合借助AI实战落地?
郑屹呈用“AI营销10大关键词”围绕营销的“里子”、“面子”给出了答案。
关于“面子”的6个关
人、剧、跨、娱、用、场
人:品牌的人格,就是品牌的超级logo,虚拟数字人作为3D的,立体的,有颜值的,有着丰富表达的文化载体,在品牌超级logo的人格化升级方面具有天然优势,也让品牌的超级符号更易被用户所接受。
剧:除了有高颜值,虚拟数字人还能创造好内容,天妤系列短剧第一季《千壁寻踪》单平台播放量超2.2亿,近期,天妤还受聘为宁夏文旅推荐官,以微短剧+旅行的方式,带火宁夏文旅。公司旗下首个由AI打造的虚拟数字人安思鹤,更是以AIGC短剧,助力宁夏文旅出圈。
跨:虚拟数字人的特殊属性,挣脱了多种限制,决定了其可以与其他品牌进行突破想象的多元联动。以天妤为例,其已与最高人民检察院、新华网、网易《倩女幽魂》、百度极越汽车、游戏《传奇世界》、珠宝品牌周大生、山西文旅、陕西卫视丝路春晚、电影封神第一部、流浪地球2等展开跨界联动,以创意内容和多维运营实现智能营销。
娱:好营销是人和人的链接,就是玩到一起,与其创造流量,不如创造玩法,好的玩法会让用户从参与到喜爱到自发分享,最终带来更多流量。由天妤作为发起人发布的“凤凰妆”视频,最高在线观看人数达6000万人次。此外,天妤仿妆还引起了海内外众多美妆达人竞相模仿。
用:虚拟数字人可以一人多用,承担品牌代言、数字员工、虚拟客服、虚拟直播等工作,最终能以“品牌的超级打工人”角色,满足品牌跨界合作、直播带货、智慧服务、创意内容生成等需求。就在公司位于C4馆18号的展台,工作人员邀请观众沉浸式体验与山西文旅数字星推官晋依依交流互动,晋依依以流畅的应答成功对众人实现山西旅游种草。
场:除了AI技术的成熟之外,还要落到更多的应用场景中,虚拟数字人不只在云端,还拥有如虚拟陪伴,虚拟发布会等众多的应用场景。
关于“里子”的四个关键词
底、降、提、扩
底:要真正形成智能化的营销产品体系,需要先构筑一个足够强大的企业级AI大模型。天娱数科依托在数字营销业务场景中积累的海量数据要素资源优势和人工智能算法技术优势,自研智慧营销行业大模型,提供涵盖数据分析、用户洞察、投放优化、创意提效、品牌运营的全链路 AI 营销服务。
降:基于公司自研智慧营销行业大模型,平台能有效降低内容产出的时间成本和制作成本。此前,安思鹤曾以第三十届中国国际广告节·青春好物节形象代言人的身份,在短时间内为数十个品牌产出高质量AI海报;此外,在公司为杨国福制作《麻辣烫大师》AIGC系列短视频时,基于平台“AI视频生成”进行内容生产,既吸引了用户的关注,又以极低的制作成本实现了AI营销新玩法。半年内,平台累计生产脚本素材超2.3万条,其中AI生成有效脚本超5000条,占比23.3%;平台生产的短视频 101.2 万支,由 AI 生成视频超 17.8 万支,占比17.6%。
提:在降低成本的同时,要让数据变成高质量的数据,让营销进一步实现提质增效。公司自研AI营销SaaS平台基于庞大的企业级客户数据、消费者及行业数据,可实现AI“效果预测”,在广告投放环节智能管理投放任务。目前,公司已精准服务客户超1600家。
扩:面对企业和品牌获客难、转化难、效率低等营销困境,AI营销可以进一步开拓应用,提供个性化、定制化、高转化的解决方案,在直播电商运营方面,公司通过AI技术助力直播电商实现增长扩量。
郑屹呈表示,以“AI超级客服”为例,人工客服在回复的即时性、准确性上难以保障,客服的专业水平也会影响客户种草效果,从而影响消费者的下单意愿,出现用户的流失;而天娱数科“AI超级客服”则是用大模型对海量直播间语料数据进行强化学习,对用户留言针对性的逐条答疑,实现精准客情维护,提升用户的购买意愿,最终实现扩增用户、扩大销量。目前,公司AI营销累计成交量超2000万单,总交易额超80亿。
数字化时代,AI是驱动变革的核心力量,随着AI应用的门槛逐渐降低,越来越多有效落地与应用,多维度的优化并提升了营销的效率和体验,推动营销行业生态链条重塑和价值创新。未来,公司将依托自研智慧营销大模型,立足于自身的技术优势和成功案例,出发于实际,服务于实际,继续探索AI营销的无限可能。

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