代销机构发现管理机构在基金产品的信息披露方面存在严重缺陷。管理机构没有及时、准确地向代销机构提供基金资产配置的重大变化、投资组合中部分资产出现重大风险等信息。
代销机构因为这些信息的缺失,在向客户销售和持续服务过程中遭到客户大量投诉,并且代销机构自身的声誉也受到损害。代销机构认为管理机构的行为违反了双方代销协议中关于信息提供和风险告知的条款,于是向法院起诉管理机构,要求赔偿因声誉受损导致的潜在客户流失损失、处理客户投诉所产生的额外成本等一系列经济损失。
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