稻盛和夫成功合并美国公司,只因他坚持了一个原则
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1989年,日本京瓷公司与美国AVX公司成功合并。这在当时日本企业收购欧美企业纷纷失败的情况下,引起了巨大轰动,其影响直到今天依然存在。
此次合并之所以引起巨大反响,主要是跟AVX公司的背景有关。AVX公司是一家彻头彻尾的美国公司,员工数万,规模庞大。而且,东西方之间存在着巨大的文化差异,交涉过程一波三折。即使在合并完成后,原有的经营团队对经营理念仍然存在很大的分歧。
然而最终,美国当地员工与京瓷实现了价值观的相互认同,并付诸实践,AVX得以快速发展。这一切都归功于京瓷的创始人——稻盛和夫,以及他一以贯之构筑和奉行的利他哲学。
《斗魂》这本书便是稻盛和夫当时在AVX进行哲学教育,实现价值观融合的教材,是他所提倡的利他哲学的集中体现。这本书主要讲的是个人和企业如何能够获得成功,这里的关键点就是要有利他思想。
松下集团创始人——松下幸之助强烈建议年轻人读读这本书。书中所体现的思想对于企业管理人员来说,也同样具有很重要的借鉴意义。
这本书取名“斗魂”,意在告诉读者要想成功,就要进入“狂”的状态,时刻持有成功的热情。
书中为我们具体阐述了成功企业的七要素:利润;愿望;诚信;真正的强大;创新;乐观;决不放弃。
利润
企业经营成功的秘诀是:销售最大化,费用最小化。
企业经营者要站在为企业发展和员工谋幸福的高度追求利润,为客户提供高附加值的产品,在此前提下,制定让客户乐意接受的最高价格。
很多时候,企业定价格往往会用这样的公式计算:价格=成本+间接费用+利润。但稻盛和夫从来不用这个公式定价,他认为价格归根到底是由客户决定的,制造成本与销售价格之差就是企业的毛利,因此,努力让成本最小化,就意味着让利润最大化,也就是俗话所说的“省一分钱就是赚一分钱。”这样用正当的方法为客户提供高品质产品,正是在光明正大地追求利润。而采用卑劣手段攫取利润的办法,如囤积商品,哄抬物价等,作者对此是深恶痛绝的。
利润表可以描绘经营者的行动,每天通过做利润表,分析收入和支出,对比企业目标,就可以做到心中有数。
值得一提的是,看待利润要脱离私心。交税,对于有些人来说很难受,有的经营者为了避税,甚至采用不正当的手段。作者认为,我们缴纳的税金被用来促进社会发展,可以将利润表看成是成绩单,表示我们对社会贡献的大小。因此,不要把税前利润看作利润,而要把税后净利润看作真正的利润。
愿望
关于自己和公司要达成什么样的目标,经营者必须做出具体而生动的描述。经营者要始终抱有强烈的热情,在会议上或某些场合不断谈及自己的构想,并且一天24小时不断思考和强化。
当然,这些愿望应该是“至善”的,首先要给自己周围的人带来幸福,并从中找到快乐。
在开始一项新事业的时候,要明白自己的初心:创办这项事业,是为了一已私利,还是要为他人,为社区,为社会带来利益。获利本不是坏事,但不能损害他人利益,否则就不是“善”事业也难以长久。
在这里,作者还给我们区分了与愿望相关的两个词——“梦想”和“愿景”。开始时,抱有做成某件事的梦想,在追逐梦想的实际行动中,这个梦想渐渐清晰,我们甚至对其中的细节了如指掌,而且栩栩如生地呈现在眼前,这就是所谓的“愿景”。达到这样一种状态的时候,愿景就能够实现。
比如作者在研究新型精密陶瓷的过程中,曾陷入迷茫之中,但他仍坚信一定能够研制出来。在具体的实验中,也经历过失败,做出来的东西总是与预想的不一样,但是,经过认真研究,就会找到问题在哪里,再接着做实验,这样,愿景就会更加明确、更容易把握。
诚信
作者认为,“诚信”可以催生“信任”,“信任”引发尊敬,而“尊敬”使统率团队成为可能。
对内来说,经营者要顺利推动企业经营,员工的信任很重要。要赢得员工的信任,经营者要构建可靠的人际关系,那么,自己首先要持有一颗纯粹的心,抛弃私利私欲,并将持有纯粹心灵的人聚集起来。
对客户来说,诚信可以获得客户的尊敬,能长期保证事业的成功。我们用物美价廉的产品和准时周到的服务,只会赢得客户的信任。但如果卖家具备高尚的道德和优秀的品格,还可以获得客户的尊敬,这,才是经商的极致。
作者给我们举了一个例子,比如,你是一家零部件供应商,如果客户从内心尊敬你,那他在研制新产品时,很有可能在设计阶段就请你参与,“共同开发”他们的新产品,这就等于在新产品中也要用你提供的零部件。
那么,具体来说,领导者怎样做到“诚信”呢?
对事情做出完全客观公正的判断,保持谦虚的态度,具备“谨慎”和“大胆”两极平衡的人格,懂得大爱,具备对部下做出正确评价的高尚人格和出色能力等,这些都是不可或缺的因素。
除此之外,对于真正的强大、创新、乐观、决不放弃这四点,稻盛和夫也从自身多年的经营管理经验出发,给出了详细的阐述和指导。
你会发现,一个平平常常的“利他哲学”竟然会给企业经营管理带来不可小觑的推动力量,这不得不值得我们深思。
对于同属儒家文明圈的中国企业来说,稻盛和夫的成功经验具有很强的借鉴意义。近年来,世界掀起一股稻盛和夫热,很多企业家长期追随他,把他作为自己和人生的楷模,正是他个人思想和魅力最好的证明。
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