常思汝益,德善吾丰。从2001年的初露锋芒到如今全国万店的连锁网络,$益丰药房(SH603939)$走过了二十余年的历程,它宛如一位默默守护健康的挚友,不仅见证着中国医药零售市场的变迁,更以自身的成长故事书写着行业发展的篇章。
萌芽·初心
1996年,对于许多人来说,是一个充满机遇与挑战的年份。在这一年,益丰大药房的创始人、董事长高毅承包了湖南常德鼎城某乡镇的一个药品批发站,凭借“低毛利、高周转”的经营模式,迅速在业界崭露头角。
1999年,鼎城药材公司进行体制改革,高毅以集体承包的名义包下了公司下属的一个分公司,并继续沿用他那独特的“低毛利、高周转”现款交易模式。这一策略再次奏效,高毅在医药行业的名声也随之大噪。
时间的车轮滚滚向前,21世纪初,中国大地正沐浴着改革开放的春风,社会经济蓬勃发展,人民生活水平显著提高,对健康的追求也日益增长。
在这个充满希望的背景下,2001年6月,益丰大药房在湖南常德悄然诞生,它如同一颗希望的种子,在医药零售这片沃土上悄然萌芽。作为中南五省第一家“开架自选、平价销售”的药品超市,益丰大药房的出现无疑给当时的医药行业带来了一股清新的空气。
成长·蜕变
高毅深知,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,必须走差异化发展之路。
从益丰大药房成立之初,他就确立了“品质至上,服务为先”的经营理念,致力于打造一个让消费者信赖的药品零售品牌。他清晰地洞察到医药行业巨大的市场潜力和消费者日益增长的多元化需求,坚持以顾客为中心,提供高质量、高性价比的药品与服务。
2002年,湖南益丰大药房连锁有限公司的成立,为公司实现跨区域和跨省经营奠定了基础。这标志着高毅和他的团队踏上了更加广阔的征途,开启了医药零售连锁帝国的快速扩张之路。
随后,益丰的脚步遍布江苏、江西、浙江等地,每到一处就掀起一股“平价风暴”。在几年的时间内,益丰大药房的门店数量实现了飞跃式增长,从湖南一隅扩展到全国多个省份,成为医药零售行业的一匹黑马。
同时,益丰开始探索数字化经营模式,逐步构建起覆盖全渠道的商品管理、物流配送及客户服务体系,为后续的发展打下了坚实的技术基础。
上市·领军
2015年2月17日,对于益丰来说是一个具有里程碑意义的日子。
这一天,益丰大药房在上海证券交易所成功挂牌上市(股票代码:603939),成为国内首家登陆A股主板市场的连锁药店企业。此次上市不仅标志着益丰进入了资本市场的广阔舞台,更为其后续的快速扩张提供了强大的资金支持。借助资本的力量,益丰加快了全国性布局的步伐,将服务触角延伸至更多城市和地区。
进入互联网时代,高毅领导益丰大药房率先在行业内推进线上线下融合的新零售模式。顾客只需动动手指,就能享受到药品的在线预订、支付、配送等一站式服务。这种便捷的购药体验,无疑进一步提升了益丰大药房的市场竞争力。
除了在新零售领域的探索外,益丰大药房还利用大数据、人工智能等先进技术对顾客的消费行为进行深入分析,精准推送个性化健康管理方案和产品推荐。这种以顾客为中心的服务模式,不仅提升了顾客满意度和忠诚度,也为公司带来了更多的商业机会和增长点。
截至2023年9月,公司拥有连锁药店12350家,覆盖华中、华东、华南、华北十省市,员工共计39000余人,全国会员人数超过8152万,已经成为中国医药零售行业领军企业。
责任·担当
多年来,益丰大药房在发展奋进的同时,始终坚守“让国人身心更加健康”的初心,积极回馈社会,传递爱心正能量。
新冠疫情期间,益丰大药房第一时间响应政府号召,确保防疫物资充足供应,保障民生需求,为武汉、上海等重点城市的抗疫战做出了巨大的贡献;启动了全国糖尿病患者大型关爱活动,5年内投入总计约5000万元用于购买健康检测器材、耗材及糖尿病防治普及工作;长期开展了“温暖回家路,益丰来守护”“致敬劳动者”等系列爱心公益活动,为广大市民以及环卫工人、司机、骑手等户外工作者提供健康产品和服务……
从送药进社区到慢病义诊,从疫情期间的爱心捐赠到致敬基层劳动者,从弱势群体帮扶到助力乡村振兴……益丰大药房将“爱心”、“担当”刻入企业的成长基因。
利他自然自利。益丰大药房以企业为纽带,凝聚每一份善与爱,在快速进阶的光辉历程中时刻牢记初心,为国人身心健康“护航”。未来,益丰大药房将持之以恒传递大爱,为顾客提供安全、舒适和有温度的专业服务。
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