谁能给我解释一下

$旗天科技(SZ300061)$  12.12号海通证券我卖旗天科技每天不是挂得不是18就是19，没有低于17得，我早上挂限价18，中午12.37撤单，下午14点多我一看咋卖出去啦，是13点47秒卖出去16.11，我怀疑系统有问题，然后经理说啦啥挂高啦，我说中午撤单后不能挂单，或者点错啦买卖，我说我就剩12元啦，没啥说的啦他就说显示来源就是自己手机，丝毫不承认他们系统得问题，这样的事历史我发生过三次，我坚信是系统问题，还有晚上打电话海通客服反复说休息时间挂单不算数，也就是说撤单没用，以挂单为准，那我早上挂单也不是16.11而是18，咋成交的！还有奇葩的事，下午我还能看见当日委托，结果晚上一片空白，问啦客服说清算，我说清算就清委托记录吗，还有我的撤单在这之前我也看不到，这到底咋回事，谁能解释一下。