- 通信服务概念：作为国内领先的统一通信服务提供商，提供数据通信、语音通信、语音增值等服务，包括云视频会议、电话会议、企业邮箱等产品.
- 云计算概念：通过云平台为企业提供通信服务，如263云通信平台，支持多客户端接入，实现即时通讯、远程协助等功能.
- 人工智能概念： 加大AI投入，推出AI助手等应用，在企业邮箱中借助AIGC技术实现邮件智能生成，还创造了数字人员工“云小朵”.
- 信创概念：其通信服务和技术产品为企业数字化转型提供支持，在国产替代、自主可控方面有所贡献，契合信创产业发展需求.
- 远程办公概念：云视频会议、电话会议等产品为远程办公提供了便利，满足企业在不同地点的沟通协作需求，在疫情等特殊时期优势凸显.
- 网络安全概念：注重通信服务的安全保障，采取数据加密、权限管理等措施，保护企业通信数据的安全，如263企业邮箱的加密数据传输.

优势

- 产品丰富且功能强大：263企业邮箱有超大空间、超大附件、邮件跟踪等功能；电话会议覆盖国内外，音质清晰，会控管理便捷；视频会议支持多人互动、高清流畅，文档和媒体共享功能丰富.
- 技术创新能力强：在音频、视频处理及数据传输等方面不断创新，如采用先进音频压缩和多路混音技术，提升视频会议音频效果，解决网络传输瓶颈问题，保障会议质量.
- 资源与平台优势：国内统一接入号覆盖600多城市，国际覆盖100多个国家，节省通信费用；语音平台单系统支持2000方同时在线，基于专业电话网络，稳定性可靠性高.
- 品牌与服务优势：作为国内知名通信服务品牌，服务企业和用户众多，有良好口碑和市场认可度，且提供7*24小时专业客户服务，保障售后.
- 安全保障可靠：在数据安全方面投入大，采用多种加密技术和安全机制，如263企业邮箱的异地登陆提醒、验证码验证，视频会议的MD5不可逆加密等，保障通信安全.