汉得信息与抖音豆包携手,发力AI智能体
最近汉得走势明显是有大资金进入了,在ToB领域里他跟鼎捷也算是双子星,在AI来临之际,都在各自领域大力发展AI能力,借助大模型,智能体来给企业助力。搜集了下最近的资料做了个整理记录一下。
合作历程
从 2022 年起,汉得信息与字节跳动旗下的火山引擎成规模合作。双方最初从营销领域切入,在数字营销方面开展了众多合作项目。汉得信息在 2022 年和 2023 年连续获得字节跳动颁发的优秀解决方案或优秀伙伴生态等奖项。
合作现状
- 共创成果:2024 年,双方在营销合作的基础上共同打造了一系列创新成果,规划了智慧导购、智能客服、渠道助手、门店助手等数十个项目,且部分项目如智慧导购已经有了案例落地,不过因客户原因还不能完全公开宣传。
- 合作模式多样:合作模式丰富多样,包括汉得信息找到客户和商机,拉着火山引擎联合做商务;火山引擎也为汉得信息引流,特别是在某些领域,火山引擎的引流成为汉得信息 2024 年重要的增量来源。
以下是汉得跟抖音合作的数据统计
- 市场空间数据:汉得信息过去的市场主要面向6000家客户的ERP市场,公司收入约30亿,每年保持频繁密集交易的客户约3000家,每家客户贡献收入约100万。随着AI智能体的加入,其市场空间得到大幅拓展,预计即使保守估计6000家中有3000家会采购AI,公司的市场空间和收入空间也将得到大幅提升。
- 客户增长及价格数据:汉得信息的客户中,来自字节引流的客户增长趋势最快,在外部合作伙伴引流的客户中,字节的引流占比超过一半。单个智能体的价格在50万到200万区间,具体价格因智能体的复杂程度而异。
- 投入及业绩数据:汉得在AI投入上决心很大,重点选中了几个模型,其中在豆包上的投入比重最大,已投入大几百号人在研发对接和交付方面。2024年原计划奔着2亿的目标去,但因经济大环境和AI刚出来等因素调整了目标,今年大概率能做到大几千万。明后年希望借势做到4到5亿,前提是经济大环境向好或正常。
- 业务应用数据:在具体业务应用中,如汉得自主研发的线上电商商城深度集成豆包大模型,帮助客户提升购物过程中的用户体验,包含个性化的推荐、用户评价总结,产品参数快速查询等。
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