#【有奖】 AI驱动企业管理软件数智化转型前景如何？#
AI的发展改变了很多行业，特别是企业的运营。
【AI技术的发展将大大提高企业运营管理效率，那么AI技术更容易渗透哪些企业管理场景？】
AI 技术容易渗透以下企业管理场景：
一、人力资源管理
招聘与选拔：AI 可以识别关键词、技能和经验，提高筛选的准确性和效率。视频面试中，AI 可以分析候选人的面部表情、语言表达和语气，评估其沟通能力、情绪稳定性等软技能。
员工培训与发展：AI 根据员工的岗位、技能水平和职业发展目标，为其推荐定制化的培训课程和学习资源。在培训过程中，AI 虚拟助手可以随时回答员工的问题，提供实时的指导和支持。
二、市场营销
客户洞察与分析：收集和分析大量的客户数据，通过 AI 算法，可以挖掘出有价值的信息，为企业的市场定位、产品开发和营销策略提供依据。AI 可以根据历史数据和趋势分析，预测客户未来的需求和购买行为，帮助企业提前做好准备，优化库存管理和供应链。
营销自动化：AI 根据客户的特征和行为，为其提供个性化的营销内容和推荐。AI 可以实时监测广告效果，调整广告投放策略，提高广告的点击率和转化率。
三、财务管理
财务分析与预测：AI 可以帮助企业发现潜在的财务风险和机会，为决策提供支持。AI 可以自动收集和整理财务数据，生成准确、及时的财务报告，减少人工操作和错误。
风险评估与管理：AI 可以分析企业的财务数据、市场环境和行业趋势，识别潜在的风险因素，如信用风险、市场风险和流动性风险。AI 可以建立风险预警模型，实时监测企业的财务状况和风险指标，当出现异常情况时及时发出警报，提醒企业管理层采取相应的措施。
四、生产与供应链管理
生产计划与调度：AI 可以根据订单需求、库存水平、设备状况等因素，制定最优的生产计划，提高生产效率和资源利用率。在生产过程中，AI 可以根据实际情况进行实时调度和调整，确保生产的顺利进行。
供应链管理：AI 可以分析历史销售数据、市场趋势和客户需求，预测未来的产品需求，帮助企业优化库存管理和供应链规划。AI 可以评估供应商的绩效和可靠性，帮助企业选择最优的供应商。
五、客户服务
智能客服：AI 聊天机器人可以通过自然语言处理技术，理解客户的问题并提供准确的答案。AI 客服可以在多个渠道上为客户提供服务，如网站、社交媒体、手机应用等。
客户反馈分析：AI 可以从各种渠道收集客户反馈，如在线评论、调查问卷、客服记录等，并进行情感分析和主题提取，了解客户的满意度和需求。根据客户的反馈和行为，AI 可以为客户提供个性化的服务推荐，如产品推荐、售后服务等。
【AI驱动企业管理软件数智化转型前景如何？】
市场需求层面：
需求持续增长：在当今竞争激烈的商业环境中，企业迫切需要通过数智化转型提升效率、降低成本、优化决策，以增强自身竞争力。对能够提供智能化解决方案的 AI 驱动的企业管理软件的需求将持续增长。无论是大型企业还是中小型企业，都期望借助先进的技术手段来提升管理水平和运营效率，这为企业管理软件数智化转型提供了广阔的市场空间。
企业数字化基础不断完善：随着企业信息化建设的不断推进，越来越多的企业已经积累了大量的业务数据，这为 AI 技术的应用提供了丰富的素材。企业对于如何更好地利用这些数据来驱动业务发展有着强烈的需求，而 AI 驱动的管理软件能够充分挖掘数据价值，满足企业的这一需求。
技术发展层面：
AI 技术不断突破：自然语言处理、机器学习、深度学习、计算机视觉等 AI 技术不断取得新的进展，为企业管理软件的智能化提供了强大的技术支撑。
与其他技术融合加深：AI 技术将与云计算、大数据、物联网等技术进一步融合，共同推动企业管理软件的数智化转型。云计算为企业提供了强大的计算资源和灵活的部署方式，大数据为 AI 算法提供了丰富的数据基础，物联网则实现了设备与设备、设备与人的互联互通，这些技术的融合将为企业管理带来更高效、更智能的解决方案。
应用场景层面：
应用领域广泛拓展：AI 可以融入企业管理的各个环节和业务流程。在财务管理方面，能够实现财务报告编制、财务数据分析和预测的高效与精确，帮助企业更好地掌握财务状况和风险；在人力资源管理领域，可优化招聘、培训、绩效评估等流程，提高人力资源管理的效率和质量；在供应链管理方面，能提升需求预测、库存管理、物流配送的精准度，降低供应链成本和风险；在市场营销领域，可以进行精准营销、客户画像分析等，提高营销效果和客户满意度。
个性化定制成为可能：AI 技术可以根据企业的具体需求和业务特点，为企业提供个性化的管理软件解决方案。通过对企业数据的分析和学习，AI 能够理解企业的独特业务模式和管理需求，从而定制出符合企业实际情况的管理软件，更好地满足企业的个性化需求。
决策支持层面：
决策科学性提高：AI 能够快速处理和分析大量的企业数据，为企业管理者提供更准确、及时的信息和洞察。通过对历史数据的学习和分析，AI 可以预测市场趋势、客户需求、业务风险等，帮助企业管理者做出更明智的决策，实现从经验决策向数据驱动的智能决策转变，提高决策的科学性和准确性。
实时决策成为现实：AI 驱动的企业管理软件可以实时监测企业的业务数据和运营状况，及时发现问题和异常情况，并提供实时的决策建议。这使得企业管理者能够在第一时间做出反应，采取有效的措施应对各种挑战，提高企业的运营效率和应对风险的能力。
用户体验层面：
交互方式更加自然：AI 可以实现对话式交互界面，使企业管理软件的操作更加简单、便捷。用户可以通过自然语言与软件进行交互，无需复杂的操作和指令，提高了用户的使用体验和工作效率。例如，智能客服机器人可以随时回答用户的问题，提供及时的帮助和支持。
工作效率大幅提升：AI 能够自动化处理一些重复性、规律性的工作任务，如数据录入、报表生成、文件审批等，让员工从繁琐的工作中解放出来，专注于更有价值的工作。这不仅提高了员工的工作效率，也减轻了员工的工作压力，提升了员工的满意度。
产业协同层面：
产业链协同加强：企业可以通过 AI 驱动的管理软件与供应商、客户、合作伙伴等实现更紧密的连接和协同。例如，在供应链管理中，企业可以与供应商共享库存信息、生产计划等，实现协同采购和生产，提高产业链的整体效率和竞争力。这种产业协同的加强将促进企业间的合作与交流，推动整个产业的发展。
生态系统日益完善：随着 AI 驱动的企业管理软件的发展，相关的产业生态系统也将不断完善。包括软件开发商、系统集成商、数据服务提供商、咨询公司等在内的各类企业将共同参与到企业管理软件的数智化转型中，形成一个相互合作、相互促进的生态系统，为企业提供更加全面、优质的服务。
政策支持层面：
政策鼓励数智化转型：政府出台了一系列政策支持企业的数智化转型，如《关于促进企业数据资源开发利用的意见》等，为 AI 驱动的企业管理软件发展提供了政策保障。这些政策的出台将鼓励更多的企业采用先进的管理软件，推动企业管理的智能化和数字化。
资金支持力度加大：政府和相关机构还加大了对企业数智化转型的资金支持力度，通过设立专项资金、提供补贴等方式，帮助企业降低数智化转型的成本和风险。这将进一步促进 AI 驱动的企业管理软件的应用和推广。
【哪些企业正在通过创新应用AI技术来推动财税数智化转型？】
看好畅捷通
业务范围：
核心业务：面向小微企业，提供数智财税、数智商业为核心的云服务，以及数据服务与生态服务。
产品类型：包括好会计（智能云财税软件）、好生意（营销型云进销存）、T+Cloud（全在线数智商业云服务）、易代账（面向代账会计和代账公司的智能财税系统）、好业财（面向小型商贸等企业的云服务产品）等，能满足小微企业财务、进销存、客户关系管理等多方面的需求。
财务状况：
2024 年上半年：实现营业收入 4.53 亿元，较上年同期增长 21%；毛利 3.27 亿元，较上年同期增长 33%，毛利率从 65% 提高到 72%；云订阅收入 3.08 亿元，较上年同期增长 35%，占总收入比重由 61% 上升至 68%；经营性现金流量净额实现转正达 4933 万元，现金及银行结存 12.35 亿元。
2024 年前三季度：总收入为 6.75 亿元，同比增长 24%。其中，云订阅收入 4.82 亿元，增幅达 38%，占总收入的 71%，连续十八个季度呈上升趋势。归属母公司的净亏损为 2895 万元，较上年同期增涨 23%，但若剔除特殊收益及金融投资影响，实际净亏损为 1913 万元，同比锐减 81%。
技术创新：
在数智财税领域，持续优化财税记账模型，结合 AI 技术打通全流程自动化记账报税的屏障，提升效率及准确性。例如针对代记账企业用户的智能财税 BaaS 服务易报税不断升级。
在数智商业领域，智能交互机器人 “小畅助手” 实现了知识问答、产品交互、数据查询及任务执行等服务的 AI 自动化，改善客户体验的同时降低人工服务成本。
稳步推进低 / 零代码平台发展，满足客户在新商贸、新零售、新制造、新服务领域的多元需求。
生态合作：
渠道布局：加强重点区域市场覆盖，并向县级市场下沉，增强合作伙伴能力建设，促进传统渠道合作伙伴向数智化增值经销服务商转型。
战略伙伴合作：与中国联通、中国电信、中国移动等电信运营商，以及阿里云、华为云、腾讯云等云服务厂商保持深度生态合作，并且新增与中国银行、农业银行、交通银行、中信银行等银行生态伙伴开展集成与被集成合作。
线上销售：在钉钉、企业微信、飞书、金山办公等协同办公平台上架的云产品进一步增加，并加强产品的深度融合，实行精细化客户运营，新增订单金额较上年同期实现翻倍增长。
平台开发者生态：各类开发者基于低 / 零代码平台开发的原生应用超 4500 个，云产品开放平台共有认证 ISV 伙伴 3000 余家，打通 80 余个垂直应用领域，API 接口日调用量超 1000 万次，各项指标快速增长。
市场地位与荣誉：
根据沙利文发布的《2023 年中国企业数智化转型市场研究报告》，畅捷通在小微企业「业财税应用 SaaS」市场占有率第一、累计付费用户数第一、产品净推荐值最高。
2024 年上半年，畅捷通多次荣获行业权威奖项，如 “2023 小微企业数智化最佳服务商”“2024 小微企业业财税应用 SaaS 领航企业”“2023 小微企业十大 SaaS 服务优秀创新软件产品” 等。
$畅捷通(HK|01588)$
本文作者可以追加内容哦 !
