$汉得信息(SZ300170)$ 给字节的B端客户做AI智能体的,目前主要为汉得信息。
汉得信息与字节跳动的合作历史悠久,特别是在AI智能体领域。双方从2022年就开始与火山引擎有规模性的合作,并且合作重点逐渐转向AI智能体的开发。汉得信息在消费品领域有较好的积累,而字节对消费品领域投入较大,因此双方决定先从营销方面切入合作。此后,基于双方都重点发展AI的情况,双方在营销基础上共创了多个智能体,如智慧导购、智能客服、渠道助手、门店助手等。
汉得信息在AI智能体领域具有较强的技术实力和经验。公司推出了基于S/4HANA的AIGC智能体解决方案,并入围了2024年SAP合作伙伴商业AI创新大赛。此外,汉得信息还通过H-Copilot融合AIGC产品,提供多模型对接能力,并内置智能对话应用、可自配置的多分类智能知识问答应用等,帮助企业快速落地AI。这些技术和产品为汉得信息与字节跳动的合作提供了坚实的基础。
字节跳动在B端业务上非常重视,决心坚决,配套投入和对接都很好。汉得信息作为字节跳动在AI智能体领域的主要合作伙伴,具有先发优势。双方的合作不仅限于营销领域,还计划拓展到制造、供应链、财务等各个领域。汉得信息利用头部客户做灯塔案例,实现标准化,同时借助AI领域的标准化开拓中小企业客户,实现客户增量。
此外,汉得信息在AI智能体领域的商业模式也较好,客户刚需性强。公司已投入大量人员在研发对接和交付方面,且随时准备根据情况增加人员配置。随着企业端对AI应用的需求不断增长,汉得信息在AI领域的探索与应用将不断深化,有望进一步拓展AI智能体相关业务。
汉得是字节的B端客户做AI智能体的主要合作伙伴,双方的合作具有深厚的基础和广阔的前景。
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