企业微信有效解决了这个困境。大商天狗采用企业微信之后，它对内实现了对集团导购员的数字化统一管理。如今，大商天狗在企业微信提供的功能基础上还开发了专门的管理后台小程序。它能够连接每个导购，及他们通过企业微信加的顾客。
这是一个庞大的网络，通过企业微信它将大商集团在全国121家门店的导购员纳入到了这套数字化的管理体系中。与此同时，大商天狗基于企业微信沉淀出运营、管理经验，还可以被进一步总结为方法论，被它输出给入驻商场的品牌方，以及行业内其他的实体商业经营者。
如今，大商集团借助企业微信已经让其4万多名导购，连接到了2000万个微信好友。“如果有导购离职，他此前通过企业微信维护的客户就会被转给新的导购。”
在此基础上，大商天狗通过企业微信对外将集团导购拓展的顾客资源，沉淀为了商场的“数字资产”，并进行更精细化的会员运营。
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