12月19日,由中国软件评测中心主办的2024数字政府评估大会在北京举行。大会发布了第二十三届政府网站绩效评估结果,拓尔思服务的众多用户榜上有名。
数字政府评估大会是我国电子政务最具影响力的品牌活动之一,旨在持续助力各地、各部门加强数字政府建设,推进数字化转型发展,提升数字化履职能力。本届大会以“为公众带来更好服务体验”为主题,聚焦新时代数字政府建设、政府网站和政务新媒体发展、政务数据治理、公共数据资源开发利用等内容。
载誉而归
1.国务院组成部门网站前10名(共11家),拓尔思用户上榜8家,占比73%
在国务院组成部门网站评估结果中,拓尔思用户:交通运输部、水利部、科学技术部、文化和旅游部、农业农村部、自然资源部、发展改革委、生态环境部上榜。
2.国务院其他部门网站前10名(共12家),拓尔思用户上榜5家,占比42%
在国务院其他部门网站评估结果中,拓尔思用户:药监局、铁路局、统计局、民航局、气象局上榜。
3.直辖市政府门户网站(共4家),拓尔思用户上榜3家,占比75%
在直辖市政府门户网站评估结果中,拓尔思用户:北京市、重庆市、天津市上榜。其中北京市排名第一。
4.省、自治区政府门户网站前10名(共12家),拓尔思用户上榜6家,占比50%
在省、自治区政府门户网站评估结果中,拓尔思用户:福建省、广西壮族自治区、贵州省、湖北省、云南省、海南省上榜。其中福建省排名第一。
5.副省级城市政府门户网站前10名(共12家),拓尔思用户上榜5家,占比42%
在副省级城市政府门户网站评估结果中,拓尔思用户:厦门市、武汉市、深圳市、青岛市、沈阳市上榜。其中厦门市排名第一。
6.省会城市政府门户网站前10名(共12家),拓尔思用户上榜6家,占比50%
在省会城市政府门户网站评估结果中,拓尔思用户:武汉市、南宁市、贵阳市、长沙市、福州市、沈阳市上榜。其中武汉市排名第一。
主题演讲
会上,拓尔思数字经济研究院副院长文雅发表了《政务大模型赋能创新应用从“能办“到“好办”》的主题演讲。
政务大模型的开发、训练和应用显著提升了公共服务和社会治理的智能化水平,目前全国范围内已有至少9省14个城市27个部门成功部署并应用了政务大模型。拓尔思基于实践总结,提出了政务大模型落地的三大需求重点:安全合规是基础,技术能力是重点,服务体验是关键。应以创造价值为核心导向,重点关注技术如何驱动业务收益增长,从业务创新、流程再造、服务优化、数据服务四个维度出发,充分发挥大模型的独特优势。
拓尔思以自有的300万+篇公文类数据、200万+篇政策法规类数据、8000万+篇政务资讯类数据等数据作为专业训练数据,推出了拓天政务大模型,聚焦政务大模型领域适配工程,有效解决大模型的持续预训练、专业理解、业务协同问题。
同时,拓尔思强调了拓天大模型应用实施的五个重点,一是通过数据汇聚,全方位融合重塑数据价值;二是提供丰富的组件,高效构建AI应用;三是引入AI Agent,引领业务飞跃新高度;四是保证安全可信,为企业AI应用保驾护航;五是开放生态,提供完备API接口和安全、便捷的接入能力,确保政务大模型应用能够高质量、高效率地上线运行。
拓天政务大模型已在多家政府单位落地应用,如某省政府智能问答系统,面向办事咨询、政策咨询、省情了解等场景,实现了高频内容一触即达、公众服务自助化、问题答复精准化、语义理解智能化、答复内容场景化。某市政府网站政策文件智库,实现了智能化检索与政策推荐,跨领域、跨时期的数据整合,实时更新与动态监测,结合用户画像标签进行个性化推荐。
拓尔思长期服务于政府用户,积累了优质的客户基础与丰富的应用场景,在数字政府领域市场占有率领先。
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