光云科技作为中国A股电商SaaS第一股，打造完整的电商服务和企业服务生态在线服务的商家，已超400万。15年来，光云科技陆续推出了众多广受好评的SaaS产品，如深受中小商家赞誉的超级店长、快递助手、旺店交易等；同时，快麦ERP、快麦小智客服机器人等大商家电商SaaS产品也呈现出营收高速增长的强劲态势；此外，有成系列产品在企业服务领域同样赢得了广泛好评。
电商SaaS是一种互联网提供软件服务的模式，它专门为电商商家打造，涵盖了店铺管理、客户服务、数据应用、营销广告四大主要服务领域，电商SAAS指的就是店铺运营、客服、数据、营销广告四块业务。它帮助电商企业快速搭建电商平台，实现线上销售，提供高效的店铺管理工具，提升运营效率，并通过精准的营销手段提高销售额和客户满意度。随着线上零售行业的发展，电商SaaS也在不断升级和完善，以满足企业不断变化的需求。
全球SaaS持续亏损，平均亏损九年才能盈利，中国电商SaaS行业已亏损四年，但光云科技不愿躺平，两年来，一方面拥抱AI，一方面锐意进取开拓中大互联网平台客户。如果中国电商SaaS最后只有一个企业活下来，那它就是中国科创板的上市公司光云科技。
光云打造了业内第一个电商SaaS垂直大模型，通过阿里云集团云瑶数据库的加持，构建AI时代下全球最先进的云原生企业级数据仓库，光云科技和AnalyticDB for PostgreSQL一起打造了最适合电商行业的数据仓库及最佳实践。
开拓客户群也在矩阵壮大，从过去服务于中小商家，到这一两年专注于大商家与品牌商家，再到向企业服务领域的拓展，拓展成果颇见成效。
今年九月，光云科技开始与抖音电商签订战略合作备忘录，十一月，光云科技的AI快麦小智，新增微信小店和得物app两大平台，同月，光云成为小红书参与首届双十一的技术顾问，十二月，抖音商城开始年终狂欢季，光云科技受邀深度参与，同月，获火山引擎授予“钻石级万有伙伴”，得到了抖音电商平台的高度认可，未来将长期扩大合作。同月，已提前入驻微信小店的光云科技，参加了“微信小店““送礼物”的灰度测试，微盟集团和光云科技为做好技术支持，正紧锣密鼓准备。
一月春节期间，月活13亿的微信蓝包，泼天流量或带来数十亿的电商订单，届时腾讯电商这个新平台，第一要务就是微盟和光云如何处理这些订单。
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