哪咤汽车：荣膺 2024 售后双奖，驱动新能源汽车服务新征程

无心说车

2024-12-26 10:42

广东

在新能源汽车的浪潮中，哪咤汽车如同一颗璀璨的明星，以其卓越的品质和出色的服务，在市场上脱颖而出。

哪咤汽车是合众新能源汽车有限公司旗下的品牌，自 2018 年诞生以来，便展现出强大的发展潜力。其总部位于上海普陀区，公司创始人方运舟有着丰富的行业经验和坚定的造车梦想。

哪咤汽车拥有多款备受欢迎的车型，如哪咤 GT、哪咤 S、哪咤 U-II、哪咤 AYA 等。这些车型各具特色，满足了不同消费者的需求。

在技术方面，哪咤汽车不断创新。它具备全栈自研能力，在电动车汽车整车、电池包等相关技术领域拥有众多专利。其产品配备先进的电动技术，续航里程表现出色，缓解了消费者的里程焦虑。例如哪咤 S 猎装版，纯电续航里程可达 640km，增程版的纯电续航也达到了 300km。同时，哪咤汽车还搭载了智能驾驶辅助系统、智能语音助手等，为用户带来便捷的驾驶体验。车内的大尺寸触控屏幕，操作流畅，集成了多种功能，实现了车辆与外界的互联互通。

哪咤汽车的售后服务更是其一大亮点。客服团队专业且响应迅速，能够准确解答车主的咨询。维修保养服务便捷多样，提供多种服务渠道，包括店内和远程服务。配件供应及时，确保车辆得到妥善维护。服务人员态度友好，主动与车主沟通，提供热情周到的服务。不仅如此，哪咤汽车还提供了一系列增值服务，如免费道路救援、免费检测等，为车主带来更多便利和保障。预约保养方便快捷，售后人员会安排好预约时间和工位，让车主无需等待。在门店服务方面，管家热情细心，记录问题并给出专业建议，维修完成后会邀请车主试车验证，还会帮忙清洗车辆、免费充满电，提供丰富的客餐。甚至在一些地方，售后团队还会到车站接车主，提前准备好水，帮忙整理行李，并塞上冰水供车主在路上饮用。

哪咤汽车的发展并非一帆风顺，但它凭借着坚定的信念和不懈的努力，取得了令人瞩目的成绩。2023 年，哪咤汽车出口新能源电动车 17019 辆，占总销量的 13.7%，贡献了 12.0%的收益。2024 上半年，其出口新能源汽车 17687 台，同比增长 154%，位列造车新势力榜首。

哪咤汽车还积极拓展海外市场，将目光投向全球。它已在香港设立海外中心，计划建立智能研发中心和大数据中心，围绕海外用户特征开发本地化的智能新能源车，并在多个区域规划建厂，推动全球产业链的电动化、智能化发展。

哪咤汽车的成功离不开地方国资与清华系的支持。地方国资在资金、土地、政策等方面给予了充分保障，而清华系的助力使其不断深化技术研发，提升产品竞争力。

展望未来，哪咤汽车将继续秉承“科技平权”和“为人民造车”的宗旨，不断推动科技创新和产品研发。持续关注市场动态和用户需求，灵活调整策略，以满足消费者日益变化的需求。同时，进一步完善售后服务网络，提升服务质量，为用户带来更加优质的体验。哪咤汽车正以其独特的魅力和实力，引领着新能源汽车的发展潮流，为人们的出行带来更多可能。相信在未来的道路上，哪咤汽车将继续创造辉煌，成为新能源汽车领域的杰出代表。