东方电热：公司的主要经营模式

1、销售模式

公司所有产品均采用直销方式进行销售，其中：家用电器元器件业务方面，公司与主要客户格力、美的、海尔、奥克斯等均签订有年度供货框架协议，各大客户定期举行订单招投标，公司中标后按客户的即时订单组织生产和供货，一般情况下客户会提前10天左右下订单；光缆专用钢（铝）塑复合材料业务方面，一般按季度招投标，然后按中标数量供货；锂电池预镀镍钢带材料业务方面一般是签订长期合作协议，然后按需下单；其他业务基本上都是参与用户组织的招投标方式获得合同，按合同组织生产、销售。

2、采购模式

公司制定供应商目录，对主要原、辅材料的供应商采用合格供应商目录管理。要进入公司的供应商目录，必须按照公司现行的各项管理体系要求进行严格的供应商资质评审，通过后才能成为公司的合格供应商。公司的主要原材料至少有两家以上的供应商。目前，公司已经形成了较为稳定的原材料供货渠道，与主要供应商建立了长期良好的合作关系。公司按照现行的质量体系要求制定了严格的采购流程。

3、生产模式

公司的生产模式采用以销定产或按照项目合同组织生产，同时对需求量大的品种会保持合理的安全库存。为更好的实现以销定产，近几年，公司稳步推进精益生产、数字化生产，在实现库存最优的同时，保证订单按时交货。

4、客户服务模式

公司采用“贴近市场，就近服务”的服务模式，组建专业的客户服务团队，围绕“售前、售中、售后”三个环节，全流程、全方位为客户提供“保姆式”服务。目前为止，公司已在上海、珠海、武汉、郑州、合肥、青岛、重庆、邯郸、马鞍山等多地设立子公司，建立生产基地，就近为客户提供产品和全流程服务。